三元催化坏掉，厂家判断是油品质量问题
2021年7月，王师长西席在沈阳市铁西区北二路的沈阳大昌众鑫名爵4S店购买了一台名爵MG5轿车，开了5个月旁边的韶光，发动机的故障灯就亮了，经由检讨是蒸发箱泄露，经由4S店的维修后，该故障被解除。
又过了一段韶光，到了2022年5月份，王师长西席创造车辆在行驶换挡的过程中，有时候会溘然涌现加速或减速的征象，也便是大家俗称的“变速箱闯档”，当时车辆已经行驶了4万多公里，到店检讨后，4S店方面说问题不大，让王师长西席随时留神，如果故障灯一贯亮就立时回店检讨。
果不其然，韶光到了2023年7月份，王师长西席爱车的发动机故障灯就开始常亮了。去店里一检讨，创造是三元催化坏了，虽然车辆刚开了两年，但名爵厂家的事情职员通过视频，检讨了三元催化器的破坏程度，以及从王师长西席爱车里抽出来一瓶汽油和店内的汽油做比拟，综互助出了判断：认为王师长西席加的油品质量有问题，名爵厂家无法予以索赔，让王师长西席自费改换三元催化。
当时两个油品比拟，小瓶为车内抽出的样品
王师长西席不干了，另日常平常加油一样平常都去中石油、中石化等正规加油站，名爵厂家的事情职员既没有把油品送检，也没有给他出具任何令人信服的证据，就判断他的油品质量有问题。但实在拗不过厂家，王师长西席也焦急修车，只好自费定了一个副厂的三元催化，给爱车改换上了。
变速箱坏掉，名爵厂家拒赔
三元催化换完了，没开多少日子，车辆又涌现了新的问题，那便是一贯踩油门，但速率起不来。经由检测创造是变速箱的问题，须要改换。
变速箱作为汽车的三大件之一，价格昂贵，由于王师长西席之前并没有在4S店，而是在其他维修店里换过一次变速箱油，名爵厂家以此为由谢绝了王师长西席的索赔哀求。如果想换变速箱，须要王师长西席自费。
对付名爵拒赔变速箱的缘故原由，艾德公关卖力名爵品牌的媒介魏源向指尖客户端、沈阳表示，该车辆的变速箱问题，是车主自己在外改换的变速箱油，且利用的变速箱油未能按保养手册哀求改换同等级的变速箱油（利用缺点的变速箱油）导致变速箱涌现故障。
其余客户反应的发动机故障灯亮，是由于客户利用的油品质量问题，导致三元催化破坏所致，期间客户自己在外购买的三元催化跟换，并非在店内购买的原厂三元催化，也未办理问题。由于两问题均为客户自己用车不当导致，因此不能给予三包索赔。
至于厂家没有仪器，只是通过目测就判断出油品的质量问题，魏源也给出理解释：这是根据三元催化器的破坏程度剖断的，如果有燃油品质有问题，就会产生大量积碳和废弃物堵塞三元催化器，导致三元催化器破坏。
4S店：约请专家拆解变速箱，区分任务
作为上汽旗下主打智能化、年轻化的品牌，名爵汽车受到不少消费者的青睐，销量曾经非常空想，但这两年受到各种造车新势力的冲击，销量有所下滑。
随后指尖客户端、沈阳也联系到了沈阳大昌众鑫名爵4S店王然总经理，他表示，由于车主在表面改换了变速箱油，以是目前的任务并不好区分，但作为经销商来说，希望能做事好车主。下一步会约请厂家的专业老师来沈阳，对该车的变速箱进行拆解，形成书面报告，如果真是产品质量方面的问题，会跟厂家走索赔流程，只管即便能免费为车主改换这个变速箱。
同时王然也表示，从4S店的角度来说，在车辆质保期之内，车辆保养换件还是只管即便来4S店，这样车辆有了质量问题的话，任务也更好区分。
指尖客户端、沈阳也将对此事的进展持续予以关注。
指尖新闻客户端、沈阳
