1
一开热水器就跳闸
搬进来后就没洗过澡？
杜师长西席租的屋子在杭州运河东苑。屋子被隔出了五个寝室，目前只有杜师长西席一人在住，月租金1400多。杜师长西席说，12月14日搬进来之后，他就没洗过澡，由于热水器开起来不久总电闸就会跳掉。
杜师长西席：“开了十来分钟，它就会自动跳掉，跳掉之后的话，再开就一贯跳，就没用了。”
采访的时候，所有电闸都是开启状态，热水器也正常，但杜师长西席说这只是暂时的，他给看了自己之前拍的视频。
杜师长西席：“你看这个开起来，这个（总闸）就跳不上去，把这个（热水器电闸）关掉，它这个（总闸）就可以跳上去。”
杜师长西席说，他把情形反馈给中介后，拖了好几天都没人来办理，自己还被中介的房管在电话里臭骂了一顿。
中介房管：“我XX跟你说了来日诰日，你不要再问我了（杜师长西席：你昨天说本日，本日又解释天）我XX跟你说过完年修（兄弟你镇静点）你XX别叫我兄弟，你好好跟我说我给你修，你不好好跟我说我不给你修（好的好的兄弟，我的错）你叫个XX（都是出来事情的，你这样子）滚。”
杜师长西席：“可能是嫌我这边事情多，有热水器啊，然后我房间飘窗的晾衣杆，便是一根小铁丝，我让他们帮我拉一下，方便晾衣服，他就说我这边事情很多，一贯骂我。”
2
“世纪鸿源”经理：涉事员工已被惩罚
员工觉得两头受气，没掌握住感情
找到这家中介，是合肥世纪鸿源物业管理有限公司杭州分公司，公司刘经理表示，已经对涉事员工做出了惩罚。
合肥世纪鸿源物业管理有限公司杭州分公司 刘经理：“屋子收回，跟他（员工）没有关系了，便是提成嘛，然后罚他500块钱（房客有骂他吗）对骂了（您有骂他吗）（杜师长西席：是这样的，我跟他打电话，他语气就比较凶，我说我是跟你办理事情的，我也就比较大声说了一句，你凶什么。然后他就开始骂我了，他骂我了，我的第一反应便是骂回去，后来我骂了两三句之后，我就镇静下来。）”
刘经理说，维修的事情一贯拖着，也不能全怪这位员工，紧张是出租屋内还有一个卫生间要装热水器，维修公司就想着下次来装的时候一并办理，可能便是由于这样，那名员工觉得两头都受了气，一下子没掌握住感情。
刘经理：“昨天打过电话了，务必去修一下，本日（杜师长西席您以为这事处理好还可以吗，也不一定非得当面道歉）（杜师长西席：没有关系，对）我昨天也替他向您道歉了，毕竟年轻人，他觉得挺委曲，我也批评他了。”
