齐鲁网·闪电新闻4月26日讯 滨州邹平的张师长西席由于爱车被碰须要改换配件，于是就在当地一家4S店预定了原厂配件到货后，张师长西席通过查询却被奉告为非原厂纯洁配件，这让张师长西席很意外！
通过4S店渠道买配件，怎么也会这么不靠谱呢？
2月中旬旁边，张师长西席在小区里面欠妥心撞了车。事情发生之后，张师长西席和对方创造只是漆面有一点损伤，以为并不严重，就没有通过保险公司维修定损，决定等到疫情好转之后，再去4S店进行维修。
3月8号这天，张师长西席和对方闫师长西席一起到了4S店，事情职员说这个并不是漆笔表面的损伤，保险杠的卡扣也有一定程度的破坏，建议全体保险杠进行改换。
一周的韶光之后，4S店的事情职员关照张师长西席配件寄到了。但是张师长西席创造新寄到的配件，两侧是有断裂的情形，并不能利用。于是4S店就给张师长西席说，再去定一个新的配件。
又过了一周的韶光，新的配件寄到了，这次张师长西席创造，新的配件从外不雅观上是无缺无损的，可是他却创造了关于这个配件的其余问题。
张师长西席说：“它有个合格证，当时我那手机扫了一下，我看不对呀，二维码扫不出来，它上面十三位标识码，我查往后上面写的是该产品为非北京当代纯洁配件，请严防假冒。”
选择到邹平德润当代4S店去修车，是由于张师长西席常常在这家店里保养维修，比较熟习。张师长西席说他当时把自己的维修哀求明确奉告了4S店，要改换一个原厂件，修理费也是按照原厂件的价格支付的。
也从网上查询到，张师长西席这款北京当代领动前保险杠，非原厂件网上的价格大约在200到400元旁边，德润当代存不存在以次充好，用非原厂件当原厂件发卖呢？
为了验证4S店的配件是不是原厂件，张师长西席后来又拨打了北京当代的客服电话，这一问不只配件有问题，就连4S店也有问题。
北京当代总部说这个4S店跟他们没有关系了，已经解约了。修车的地方已经不是他们的官方4S店了。
张师长西席以为，现在也不纠结这个配件是不是原厂件了，既然德润当代已经不是官方授权的4S店了，自己也不想再在这里修车了。于是，张师长西席就提出了退款的哀求。
可申请退款又碰着了麻烦，经由协商，德润当代终极赞许退款。但是，只能退给当初付钱的闫师长西席，也便是刮蹭张师长西席车的闫师长西席。这让张师长西席很不理解，“把钱退给我，这有问题吗？”
德润当代为啥不能把钱退给张师长西席？之提高的配件是不是原厂件？带着疑问和张师长西席一起来到了邹平德润当代4S店。
事情职员见告，他们现在确实不是北京当代的授权4S店了。之前事情职员也跟张师长西席谈过，如果对第二次的配件有质疑，他们可以再从别的地方调一个原厂件，但被张师长西席谢绝了。关于修车的用度退还问题，事情职员也说出了自己的担心。
事情职员说，这件事是双方车主的经济轇轕，店里不好出面，“谁交的钱必须把钱退给谁”。但为了尽快办理此事，事情职员也帮忙考试测验着联系了一下与张师长西席发生过刮蹭的闫师长西席。
随后，张师长西席和发生过刮蹭的闫师长西席来到了德润当代，经由事情职员查询之后，把之前交的1500多元钱退还了回来，随后闫师长西席就把钱交到了张师长西席手里，三方完成了退款流程。
编后：经由了一番周折，钱终极退回来了。但当时张师长西席预定的原厂配件，到底是不是原厂正品，相信大家仍旧会留有问号。以是这家德润当代，不管你们现在是否还是官方授权4S店，都该当给出一个明确的回答，毕竟你们的客户，肯定不止张师长西席这一位。
