新车开半月三度漏油
挑选汽车，有人看空间，有人看外不雅观，有人看排量，但无论侧重哪一项，发动机和变速箱两大核心部件的质量都是最主要的。
前段韶光，市民李师长西席因新买的斯柯达轿车变速箱频频漏油想要退换，但遭到斯柯达大庆通晟达4S店的谢绝。
9月28日下午，在市消协对此事进行了采访。
通晟达4S店打着冲量特惠的广告。
新车变速箱三度漏油
“今年9月12日在通晟达4S店选车，通过发卖顾问的先容，终极选定了经典斯柯达明锐，优惠后10.77万元。”李师长西席说，自己提车时创造变速箱漏油，由于当时要改换底部护板，他在原护板内创造很多油渍，当即哀求店方调换一辆车。
4S店事情职员表示，这辆车已经开了发票和收据，不能改换，漏油是由于变速箱箱体螺丝没有拧紧，当着李师长西席的面将所有螺丝重新拧了一遍。
“我也不知道详细是什么缘故原由，他们弄完螺丝后确实没有再漏油的情形，我就把车提回去了。9月15日，我来4S店贴膜，由于还是担心漏油，就让售后再检测一下，没想到还真的漏。”
这次检讨非常详细，不仅拆卸了轮胎等零部件，连发动机箱体也做了检测，都没有问题。售后职员判断该当是变速箱胶圈出了问题，便发起改换。
“当时我是不同意的，由于买车才3天就给我换原车配件，我认为不合理，可对方说胶圈实在便是个小部件，换过之后对车也没有什么影响。我焦急开车办事，就赞许了。”李师长西席说。
9月24日，李师长西席开车去外地前又一次来到4S店检讨，结果创造漏油的情形依然存在。
经由前两次维修，密封已经不会有问题，售后职员把车架起来检讨，结果在变速箱箱体上创造两个漏点。
售后职员表示，根据产品“三包”规定，可以将变速箱拆卸返厂改换一台。但李师长西席认为箱体漏油属于质量毛病，这辆车属于不合格产品，本就不应该卖给自己。
消费者称遭霸王条款
除了变速箱的问题，李师长西席还向反响购车过程遭遇4S店霸王条款。
“我本来就没打算买商业险，但发卖见告我，如果不在店里买商险，就得按12万旁边的价格买这辆车。”李师长西席说，除了强售保险，他向财务索要提车当天安装的导航和贴膜的发票，后者却称赠品没有发票。之后，他与大众斯柯达上海总部沟通，4S店才补开了发票，但品名是“附件”，没有提及“导航、贴膜”，且票据金额也不符。
“除了这些事儿，验车的过程也有问题，正常该当是每验一项，车主看着他们在验车单上打勾，等全车验完后，由车主具名确认。可在没检讨底盘的时候，发卖就拿来所有项目都已勾选的验车单让我具名。我说没检讨底盘，发卖说改换护板的时候一起验，省得把车架起来两次。我也是为了对方考虑，就具名了。”李师长西席表示，如果当时检讨了底盘，自己是绝不会接车的。
店方：目前只能改换配件
9月28日15时许，和市消协事情职员一起来到斯柯达大庆通晟达4S店理解情形。售后卖力人魏经理见告：“我们承认这辆车确实存在问题，变速箱有漏点是由于变速箱有砂眼，只有在机器运转的时候才会形成。每辆车都是由货车运到店里，没有永劫光发动，这才导致之前没检测出问题。”
至于李师长西席提车当天“先具名后验车”以及赠品无发票等情形，魏经理阐明说，发卖部和售后部各自处理自己的问题，以是并不清楚发卖时的情形。
那么，店方将如何处理这辆车的问题呢?
魏经理说：“我现在也只能根据汽车‘三包’规定给他改换变速箱。如果要退换整车，只能在这次改换之后，第二次涌现同样问题，再改换依然不能办理，才符合退换条件。”
对付此事，市消协事情职员说：“该问题目前涉售前售后两方面。按照我国汽车‘三包’规定，在60天、行驶3000公里以内，变速箱如果存在问题，可以进行改换。因此从售后角度处理，店方的做法也是精确的。但目前消费者强调，自己在提车时就创造了问题，店方也一贯进行维修，结果问题始终没有办理，加上厂家也承认变速箱存在砂眼，这就构成了4S店发卖了不合格产品的情形。那么，按照《消法》第五十四条规定，不合格商品是可以退换的。
也便是说，如果售前发卖的时候明知该车有问题，是该当给李师长西席退车的。”由于当天发卖部门卖力人并未在店内，市消协事情职员决定约谈对方就此事进一步调查，本网也将持续关注此事的进展。
文/摄大庆杨萌王敬怡
