当天，京台高速合肥往徐州方向1010公里(距肥东双庙收费站约10公里)处发生一起房车自燃事宜，一辆拓锐斯特房车在行驶过程中溘然熄火，险些与后方大型货车造成追尾事件。调查创造，魏师长西席从南京购买的这辆由南京市英德利汽车配件有限公司改装的依维柯房车，2年来屡发故障，魏师长西席也曾多次维权，但直至这次房车自燃，各种诉求均没有得到妥善办理。
魏师长西席的房车的动怒自燃现场
【惊魂】
高速行驶中溘然熄火 房车险酿追尾事件
“我们一车人没被烧去世，差一点就被撞去世。”5月10日上午，回顾起十几个小时前那起高速惊魂事宜，合肥市民魏师长西席仍感到后背发凉。“有话说‘死活一瞬间’，车子在高速上溘然熄火那一刻，我真觉得到了。”
2018年5月初，魏师长西席从南京市英德利汽车附件有限公司购买了一辆拓锐斯特房车,车辆落地上路共近花费71万元。目前只行驶了不到6万公里。
今年5月9日18时刚过，魏师长西席驾驶着这辆房车，一行五人从合肥方兴大道上了高速，由南往北行驶在京台高速合肥往徐州方向的高速路上。“一起上，车况比较正常，在距肥东双庙约十公里处时，我在行车道上换挡提速，接下来意想不到的事情发生了。”魏师长西席回顾，当日18：30许，不知什么情形，车辆的离合器溘然松了，“脚踩下去弹不起来，车辆眨眼间熄火，一车人被甩到了车前排，车内物品洒落一地。”
考虑到停在行车道上比较危险，魏师长西席考试测验打火重启，当他掌好方向盘向应急车道停车时，“后方行车道上的一辆大货车见状紧急刹车，在距房车仅半米处停了下来，险些酿发追尾事件。”
让魏师长西席没想到的是，车辆有惊无险地停在应急车道后，只是“高速惊魂”的开始。
现场
【波折】
车辆熄火后自燃 一车五人火场逃生
“车辆的引擎盖咋冒烟了？”来不及多想，魏师长西席赶紧从车内拿出两个消防灭火器，赶到车前灭火。车内的其余三名大人和一名孩子见状赶紧下车。众人下车后不久，该车引擎盖处的浓烟越来越大，随后涌现明火。
“火势借着风势迅速蔓延至整辆车，我赶紧拨打了119和122。”魏师长西席说，没多久，高速路政接济职员、辖区消防部门和交警部门干系职员相继赶到现场处置。“他们到来前，车辆已烧成了骨架，车内的酒水也被引燃。万幸的是，配置在房车内的液化天然气罐由于扑救及时，未发生爆炸。”
当夜，一次触目惊心的高速逃难后，魏师长西席一行五人被交警部门送到安全路段。被烧毁的房车被移送到辖区停车场进一步处理。
魏师长西席称，与房车一同焚毁的，除了有3万元现金，还有电脑、打印机、9幅字画等代价30余万元的财物。“这次出行，我在驾车过程中没有违规操作，这车的故障原来就不让我省心，没想到这次给我带来这么大的丢失。”魏师长西席认为，由于买了自燃险，车辆可以申请由保险公司赔付。“不过，车辆溘然熄火又自燃，我以为还是车辆自身机件出了问题，生产厂家该当对我车内的丢失进行赔付。”
魏师长西席的房车被烧毁
【调查】
车辆故障频发 三年造成多起“高速惊魂”
5月10日，见到了魏师长西席。从他供应的视频和事件现场图片中还原了事创造场状况。后经辖区消防和交警部门证明，该起事件在5月9日18时许确有发生，目前干系部门正对事件做进一步调查处理。
入手该房车2年来，魏师长西席称这辆拓锐斯特房车故障频出。据他供应的一份今年3月12日天生的《消费者投诉书》显示：去年3月，魏师长西席驾驶该车自宿州北高速收费站上高速行驶约十公里处抛锚。该车4S店干系卖力人认为抛锚系所加油品不合格所致，后经进一步检测确认，故障由车辆喷油嘴和油泵破坏所致；更为严重的是，魏师长西席在购车第三个月起，车辆的地盘钢板就开始有异响，在4S店反复维修数十次，一贯无法修睦。店方多次明确说此异响问题属于车辆瑕疵，他们无力办理，建议返厂修理。“返厂后，卖力供应车辆底盘的依维柯公司始终没有把底盘的问题办理好。”魏师长西席说。
此外，据魏师长西席称，2年来，该车还涌现过上高速时，发电机皮带和空调皮携同时断裂的情形。该投诉书中附带了车况解释、购车发票复印件，检测报告单、维修用度明细表等文件，还阐明了魏师长西席提出的近五万元维保任务金和精神赔偿金。“令人难接管的是，对付这统统，无论是房车的生产厂家还是改装厂家都在‘踢皮球’，干系任务你推过来，我推过去。厂家置企业口碑信誉于不顾，还给我们消费者维权带来很大难度。”魏师长西席说。
【回应】
改装厂商谢绝回应 供件厂商称关注处理
调查得知，魏师长西席的这辆数十万元的拓锐斯特房车，2018年5月从南京市英德利汽车附件有限公司购买。该车由南京依维柯汽车有限公司供应车辆的底盘和大梁等机件，后经南京市英德利汽车附件公司进行车辆改装。此前，魏师长西席这辆爱车所碰着的问题，他都找这两家公司沟通过，一贯未得到彻底办理。
5月10日16时许，拨通了南京市英德利汽车附件有限公司售后干系卖力人的电话。表明身份和采访内容后，该卖力人表示“会与车辆当事人进行沟通，对媒体目前没有什么好说的。”
随即，拨通了南京市依维柯汽车有限公司安徽区域卖力人徐师长西席的电话。徐师长西席证明，依维柯方面在房车领域是英德利方面的供应商，供应车辆的底盘和大梁等机件，车辆上装和主体部分由英德利方面完成。“魏师长西席买了这辆房车后，的确反响车辆出过故障。”徐师长西席说，魏师长西席出具的消费维权书上的内容和诉求，由于疫情影响一贯拖着没办理。“我们公司一贯想联系英德利公司和干系质检检测部门，与魏师长西席坐下来谈一谈。”
对付这次房车溘然熄火并自燃的事件，徐师长西席表示他已经关注，当日已让合肥做事部的同事去肥东县查看了车辆残骸、登记干系信息。“魏师长西席对此事的干系诉求，我会理解后整理材料上报公司，相信公司方面会给一个答复。”
对付此事进展，本网将持续关注。( 吴洋)
