今年8月份,毛师长西席花了近20万元在西安优享好车二手车行购买了一辆2017年的林肯轿车,买车时里程表显示为38450公里。毛师长西席说:“当时买的时候是3万8千多公里,给我出了份检测报告。然后开了两个半月,冷却液就渗到发动机里去了,去4S店检讨要改换全体发动机总成。”
由于这辆车的发动机质保为5年15万公里,发动机涌现问题后,毛师长西席便把车开去了4S店,经检讨漏冷却液属于质量问题。也正是经由这次检讨,毛师长西席才创造,自己买的这辆二手车根本不是3万多公里的车:“他们(4S店)有记录,在他们系统里车已经开了9万多公里了。”
毛师长西席购买的这辆车,在今年4月份到店维修过,根据4S店的系统记录,当时车辆的行驶里程已经是9万多公里。可毛师长西席在8月份买这辆车时,表显里程却是3万多公里。也正是由于车辆被严重调表,无法得知现在车辆到底行驶里程是多少,4S店报林肯厂家后,对发动机的质量问题直接拒赔。
毛师长西席说:“4S店那个售后说,如果你没有调表的话,大概率是能给你改换的。但是现在你这个表,他们也确定不了开了多少公里。”
如果自费改换发动机总成,维修用度在8万元旁边。随后,就这一问题,毛师长西席多次找优享好车二手车行协商,但对方表示,他们也不知道车辆被调了表。
毛师长西席说:“他们(车行)意思发动机的问题,你不要找我你去找4S店,由于这是质量问题。但4S店就说表调过了,以是无法赔偿。协商过很多次了,到现在为止他(车行)说是原车主调的,车主也没找到。”
:“当时检测报告是他(车行)给你的?”
毛师长西席:“他(车行)给我的,上面3万8千公里。”
发动机漏冷却液给毛师长西席的用车带来了很大不便。毛师长西席对说,每天开车前,都得看一下冷却液够不足,随时添加。带着以上问题,昨天和毛师长西席一起去到了位于西安市晒台路上的优享好车二手车行,车行老板仍旧表示,调表的事他不清楚。车行老板说:“公司对这个公里数不做任何承保,也不在条约范围之内。涌现这个问题,他能选择买,我认为他是心里面清楚的。”
我们多次讯问车辆调表问题,优享好车这位老板均表示,他们也不知道,现在在找原车主理解情形。之后,毛师长西席提出诉求,要么退车要么修车,然后补偿车辆公里数涌现的差价。但优享好车老板表示,这些问题得走法律程序:“现在你说调表了,咱是拿嘴在说。你把我起诉之后,这才是有利的证据。”
协商无果,对付此事毛师长西席也已经向辖区市场监督管理局进行了反响,目前正在调度阶段。
陕西恒达状师事务所高等合资人、公益状师赵良善认为,调表行驶里程,发卖方车行是第一任务人,故意遮盖就构成了消费敲诈:“如果车辆在质保期内,发动机涌现质量问题,车主毛师长西席既可以哀求发卖方车行,也可以哀求4S店进行维修或改换。至于调表行驶里程,发卖方车行是第一任务人,由于车行有责任担保行驶里程的真实性。如果车行明知行驶里程被变动,而故意遮盖这一事实,并且行驶里程影响了车辆的售价,那么就构成消费敲诈。”
目前,车主毛师长西席已经准备走法律程序。对此问题,交通91.6也会持续关注。