金师长西席说他也联系过经销商,却被奉告这一问题是通病,想要彻底办理须要自费购买一个增益器。但是这样的方案金师长西席表示无法接管,于是他拨通了节目组的投诉电话。
带着问题,节目组联系了厂家和经销商客服,双方均表示问题已经记录稍后反馈,目前维权还在跟进中。
车主罗师长西席反响,自己2022年购买的长安欧尚x7plus存在变速箱漏油故障,问题迟迟得不到办理。
罗师长西席表示,自己这辆2022年5月份购买的汽车,在当年的11月份,就涌现了变速箱漏油故障,随后进店维修,前后延误了7、8天才修睦。没想到,一年的韶光不到,这辆车再次涌现了变速箱漏油问题。
2023年的12月29日罗师长西席进店维修,却被奉告油封没货须要等,这一等便是20多天,如今已经到了2024年1月中下旬,车辆还没修睦,罗师长西席十分焦急!
加之主见的通畅费、代步车均遭到谢绝,于是罗师长西席无奈地联系了节目组。
针对罗师长西席的问题,节目组联系了厂家客服,对方问题已经记录稍后反馈。
车主万师长西席反响自己2022年购买的吉利缤瑞cool存在故障,天窗滑轨涌现了断裂。万师长西席见告他也曾联系过厂家和经销商,得到厂家“系质量问题”的答复。但问题如何办理?万师长西席说他没有收到厂家的答复。不过在沟通了一段韶光后,当地经销商表示可以为万师长西席改换滑轨总成,但是万师长西席又担心改换的材质是否达标,未来车辆再次发生类似问题该如何办理?
针对这一情形,节目组联系了厂家客服,对方事情职员表示问题已经记录稍后反馈,当天中午,万师长西席回电表示问题已经处理,表示厂家已经赞许对车窗进行延保。