小鹏渠道分直营门店和代理门店,渠道形式分为体验中央(发卖店)、做事中央(售后店)、发卖做事中央(综合4S店)。
组织构造非常传统,基本与燃油车4S店同等,只是个别岗位名称有所变革而已。

1、体验中央

小鹏汽车直营门店组织结构  第1张

紧张位于阛阓、购物中央,以汽车发卖为主,上图中将大客户、二手车、金融保险、市场、行政等岗位都罗列进了体验中央,实际上部分岗位该当在“发卖做事中央”内。

售前顾问,紧张卖力DCC业务。
蔚来这个职能有两个岗位:在线顾问、在线售前客服;特斯拉则作集中区域DCC中央

大客户经理和二手车置换经理,虽然是传统4S店的标配岗位,但是蔚来目前没有创造、特斯拉虽然有二手车业务,但暂时在招聘网站上没有创造专职岗位。

2、做事中央、发卖做事中央

小鹏售后门、综合店也是中规中矩,没有亮点。

3、其他

小鹏没有城市能源团队,没有大规模超充、换电站的培植。

小鹏区域设有“公共事务经理”对接政府关系事务,“区域公关传播经理”对接媒体,这是新势力面对媒体公共事宜,而分外设立的岗位,特斯拉、蔚来也一样。