他去特斯拉做事中央修轮胎

结果轮胎修睦了

轮胎修好了逆变器却坏了特斯拉车主在意一点 汽车知识

开出去没多久,电机坏了

张师长西席的特斯拉Model 3是去年买的

花了三十多万

10月21号,车在路上爆胎了

拖到杭州金沙湖特斯拉售后做事中央维修

第二天取的车

张师长西席:取上车,我跟我女朋友准备去新天地用饭嘛。
到了新天地地下停车库负二楼,我这个车在正常停入车位里面的时候,溘然屏幕上显示,我的车后电机被锁去世,然后车辆正在关闭。
当时挂挡什么东西都操作不了,这个车当时完备便是不能动了。

张师长西席说

当时,车子又被拖回到

杭州金沙湖特斯拉售后做事中央

事情职员见告他,逆变器坏了

这个部件的浸染是把直流电转化成互换电

算是新能源车上的核心部件

张师长西席:我说那是什么缘故原由导致我这个逆变器坏掉了,他们给我的反馈是由于瞬时电流过大。
他们问我最近有没有充过电。
那我在来这边之前我没有充过电,是直接放在这里,他自己事情职员,在没关照我的情形下,他给我去充电的。

张师长西席说,给车充电的事

是22号提车时,事情职员见告他的

现在,售后做事中央表示

可以免费改换逆变器

但他对这个处理结果并不满意

张师长西席:他做过这么一次维修记录,我的车是要有贬值的。
估值究竟会掉多少,我们请人来检测,这个东西的话我现在还没找人去估。
他们店铺来给我做这个丢失的承担。
我有跟他们说过。
他们的回答是没有,不支持。

杭州金沙湖特斯拉中央的事情职员表示

未便利接管采访

会把的联系办法转给公关部门

特斯拉方面后来回复

经检讨,车辆情形

可以进行正常保修处理

也会“基于客户体验

供应适当的客户关怀

提升客户体验”

发稿前,张师长西席见告

他还没有收到特斯拉方面的“客户关怀”

下一步也会考虑走法律路子