师长西席见告沂蒙,2014年4月份,在郯城县瑞祥汽贸公司,他花了6万多元钱买了这辆东风小康面包车,在开车的第一年里,车辆状况良好,然而在2015年8月份之后,车辆便频频涌现各种问题。

“现在只开了8000公里,便涌现了6次问题,改换了不少器件,刚开始还在郯城瑞祥汽贸维修,有时候还得来临沂国顺汽贸维修,每次维修来回跑延误了不少韶光,而且幸好现在还在三包维修期间,一贯这样隔三差五出问题,三年后过了三包期,我怎么办?”开师长西席十分担忧。

临沂车主吐槽跑8000公里维修6次 厂家不给改换  第1张

开师长西席表示,他疑惑车辆有质量问题,便三番五次地投诉,然而厂家只乐意补贴2000元钱,这让开师长西席不满意处理结果,“根据三包规定,如果维修期超过了35天,就该当改换车辆,在改换张紧轮的那次维修,我等待了两个多月,符合改换车辆的条件。
”开师长西席称。

沂蒙随后联系了4S店干系卖力人,该卖力人表示他们也理解到了这个情形,“车辆还在三包期间,我们就按照三包哀求给予免费维修,而且客户提出异议之后,我们也积极向厂家打报告,而开师长西席的哀求,厂家不同意。

针对开师长西席反响符合调换新车政策的情形,该卖力人表示,当时维修工时并没有超过35天,由于开师长西席期间是开走了车辆。

随后沂蒙又联系了厂家,卖力处理此事的刘经理表示,他们正在积极处理此事,“关于是否质量问题,须要我们进行鉴定,我们也会根据三包的规定哀求来处理这件事情,该当很快就会有处理结果。

开师长西席的6次维修经历

1、2700公里,改换雨刷喷水管。

2014年5月份,开师长西席购买新车之后,第一次利用后窗雨刷窗户,结果喷水管没有喷出水来,于是开师长西席到了郯城县的4S店维修。
开师长西席表示,由于当时问题比较小,4S店并没有登记这一次维修记录。

2、4000公里,改换离合器三件套。

2015年8月份,开师长西席一家人开车去青岛玩耍,结果在途经日照的高速路上,汽车抛锚了,“当时是凌晨1点,正开着车溘然速率降下来了,怎么加油门都提不起速率,我打了高速接济电话,把车辆拖到了高速出口。
”于师长西席表示,清晨8点多,日照的厂家维修职员便来到现场。
让开师长西席不理解的是维修职员并没有用车辆牵引,而是让开师长西席加着油门,逐步开到了维修网点,“维修职员检讨完毕之后,说是我人为成分造成车辆破坏,不在三包范围之内。
”开师长西席十分朝气,考虑在外地,又焦急处理,只好自掏800元钱。

3、5000公里,改换传动轴。

2015年9月份,开师长西席开车的时候创造,车溘然抖动得很厉害,随后开师长西席便到了4S店进行检讨,末了维修职员为其改换了传动轴。

4、7600公里,改换张紧轮。

2016年1月份,开师长西席溘然创造车辆发出吱吱的响声,维修职员创造是张紧轮的问题,但是店里没有货,一贯等待了两个月,到了3月份,才给完成改换。

开师长西席表示,此时他便开始疑惑是车辆质量有问题,“当时是厂家老总做客一个互动栏目,我便进行了投诉,当时厂家表示会给处理,并提出了给予2000元钱的赔偿。
”开师长西席先容道,但是随后车辆再次涌现问题后,他谢绝了这种赔偿。

5、7700公里,改换了压盘和分离轴承。

2016年3月19日,开师长西席在开车中再次创造有异响,这一次改换了压盘和分离轴承,而更让开师长西席朝气的是当天维修之后再次出了问题,“车还没开回家,车又发生了抖动和异响,结果4S店说是刚换完件需磨合。

6、7900公里,改换了压盘和汽油泵。

一贯到了2016年4月2日,开师长西席创造车的异响和抖动依然存在,而且在换挡的时候,震撼声比较大,随后开师长西席便又去了4S店,这一次4S店给改换了汽油泵,重新改换了压盘,“维修职员阐明之前换的压盘不得当,但是倒挡难挂的问题,他们说这个车便是这个样。

( 董立军)