近日，接到安徽籍车主鲍师长西席的乞助电话。去年，鲍师长西席在长兴一汽车4S店购买了一辆起亚K3自动挡轿车。两个多月前，因车辆挂挡故障向厂方乞助后，由附近广德的一家4S店卖力维修。当天被奉告车辆维修完毕后，鲍师长西席的妻子将车辆开回家中，但行驶出十多公里后，车辆再次涌现挂挡故障，左后保险杠倒车雷达动怒燃烧。为此，该车主再次找到干系4S店哀求给出说法，广德4S店表示，车辆到他们手上时，挂挡并未涌现故障，因此他们也没有进行相应的维修。而长兴4S店表示，车辆并不在他们那里维修，以是也不是他们的任务。随后，经由汽车厂方事件鉴定，引发事件的缘故原由是车主自行改换了保险丝。起亚总部表示，无论是哪个4S店的任务，他们都可以依据干系规定给予维修。对此，车主表示不能接管。目前，鲍师长西席维权两个多月仍旧没有结果。
除了售后做事，在报销理赔方面也是存在一定的猫腻。
近日，城区一家汽车维修厂的老板冯师长西席反响某保险公司对客户的报价不是汽车配件正品的报价，而是翻新件的报价。最近店里进了一批汽车配件，但冯师长西席创造一些配件有瑕疵，而且保险杠和水箱还都是翻新的，对付这事发货商也承认了。冯师长西席哀求换正品的配件，发货商也赞许，可是正品配件比原来订单上的价格要赶过1000元旁边，再加上运费和人工费，冯师长西席给该保险公司修完车后不仅不能收钱还要赔钱。冯师长西席见告，他的汽修厂都是做正品的，直接用那些翻新件装，虽然不用亏损了，但是信誉都没了。无奈之下，他向该保险公司反响，可迟迟等不到答复。随后，拨打了该保险公司的电话，保险公司的事情职员也来到了现场，并对冯师长西席所说的事情进行了取证。事情职员表示，他会立时把这件事反响给领导。经由处理，保险公司方面认为可以支付冯师长西席1000元的差价，但冯师长西席见告，加上误工费、运费和人工费，他自己付了3000多元，保险公司只答应给1000元，这是不足的。冯师长西席对这个办理方案并不认同，他透露，他将通过法律路子来寻求满意的办理方案。
