中国江西网讯 龚珊珊 万菁拍照宣布：近日，南昌市民文师长西席向本报反响称，他于2015年6月在洪都南大道的华宏汽车4S店（简称华宏4S店）购买了一辆奔驰汽车，今年11月，在正常行驶的过程中，汽车底部的方向机拉杆溘然断裂。“当时汽车失落灵，其实把人吓坏了。”针对该情形，文师长西席疑惑是汽车涌现了质量问题。
对此，华宏4S店卖力人表示，汽车不存在质量问题，若车主文师长西席有疑问可申请第三方机构对车辆进行鉴定。
方向机拉杆断裂
据文师长西席反响，2015年6月，他在南昌市青云谱区洪都南大道的华宏4S店购买了一辆梅赛德斯奔驰GLK300 4MAT，两年韶光里，文师长西席照常对汽车进行保养。2017年11月1日，文师长西席把汽车开往4S店进行检修，“检修后事情职员见告我，汽车没有问题”。
11月18日，文师长西席将车开出50米旁边后，汽车左前轮溘然失落灵，下车检讨才创造方向机拉杆断裂。“汽车拖到4S店后，事情职员称不是质量问题，让我走保险。”对此，文师长西席并不接管，汽车是在平地正常行驶过程中溘然发生故障，并没有发生任何事件，为何要报保险？
破损部位周边有刮痕
11月21日，新法制报跟随文师长西席来到华宏4S店理解情形。在汽车维修车间看到，文师长西席的汽车已经被支架抬起，站在车辆底部可见，该车左前轮方向机拉杆已经断裂，车轮拉臂波折。
把稳到，汽车底部的破损部位周边位置有几处明显的刮痕。华宏4S店事情职员见告，几处迹象表明，文师长西席的汽车很可能受到撞击。
售后称可申请第三方机构鉴定
随后，在一张车辆检修账单预览的情形解释栏中看到，用户于2017年11月18日拖车入厂，11月19日同用户一起检测，经检测创造，用户车辆底盘左侧下直臂波折，方向机拉杆断裂，且下直臂、方向机拉杆、摆臂、发动机下护板有碰撞痕迹，经检测，方向机拉杆断裂、下直臂波折属非质量问题。
华宏4S店售后卖力人见告，11月1日，文师长西席将车开往4S店只是反响汽车转向灯故障和发动机原地启动产生异响的情形。“我们检讨后就为其改换了转向灯泡，并对发动机进行了全面检讨，并未创造有任何问题。”至于在检车时为何没有创造汽车底部的问题，该卖力人见告，他们只有在做全面保养时才会对汽车进行全面检测。
该卖力人表示，汽车涌现故障的缘故原由是不定的，有可能是车主在行车前几天已经磕到底盘，当时方向机拉杆并未完备断裂，经由几天行驶后溘然发生断裂的情形也是存在的。
“如果文师长西席坚持认为是质量问题，可申请第三方机构鉴定，若鉴定确实有质量问题，我们会和车主协商相应的赔偿事宜。”上述卖力人如是说。
