1、通过供应在线提交安装、维修等根本的LED车灯做事业务之外,用户还可以通过做事“可视化”,在这个平台上在线跟踪做事状态还可以在做事结束后监督点评做事质量。
二、二维码售后维修系统改变客户报修办法
1、通过微信扫码售后维修操作大略只需经销商辅导客户扫码
2、利用微信扫码售后维修让客户自动扫码报修
3、微信扫码售后维修还能帮助厂家客服碰到新问题,录入问题库(超沉淀售后本钱越低)
4、客户扫码查看厂家、经销商的资料、配件申购即可替代设备资料(间接拓展厂家业务)
三、二维码售后维修系统的功能效果
1、扫二维码看产品安装流程
如今二维码可以储存很多信息,大多消费者购买家电机器类产品,是不知道如何安装。解释书看不明白,找售后很麻烦,如果消费者扫二维码就看到产品的安装流程,对付消费者来说是一大省事。
2、全程记录维修信息
当设备涌现故障,消费者扫码,维修员上扫码售后维系记录。在后台就能看到该设备维修的记录,包括型号、故障韶光、维修职员、维修次数等。
3、售后数据剖析
二维码售后维修系统,帮助沉淀所有的维修数据。通过剖析,可以知道厂家所有出厂机器故障情形及排名,乃至详细到某个机器常见故障点涌现频率。
4、帮助企业营销
消费者扫码后,还能看到厂家、经销商、设备资料等,扩大企业的影响力,提高产品的复购率。
二维码溯源网的二维码售后维修系统节省的不仅是用户和商家的韶光更加,企业利用这样的系统更加有利于的发展和做事的改进,为企业减少不必要的人力财力支出,提高用户对产品和的口碑。