自费改换制动液,4个只换了1个?
北京地区的刘师长西席在2014年6月的时候购买了一辆宝马5系,该车型号为2014款525Li豪华设计套装,购于北京通州戏班宝泽行。
每个人的驾驶习气都不一样,但每一位车主都必定是很爱惜自己的车辆。2017年6月份的时候,刘师长西席的车辆轮毂轻微受损,于是就到宝泽行进行维修,4S店的维修职员同时检讨了车辆,并提醒刘师长西席,该车辆是时候改换制动液了,刘师长西席屈服了4S店的建议,自费在4S店改换了4个制动分泵的制动液。
改换了制动液往后没多久,在一次出远门前,刘师长西席认为安全起见,还是该当把自己的车辆检讨一遍,不检讨不知道,这一检讨他还真创造了端倪,他自费改换4个制动分泵中的制动液,却只有一个被改换了,别的三个竟没有被改换过的一丝痕迹!
为此刘师长西席感到非常不满,毕竟制动系统不是小部件,一旦涌现问题这可是关乎生命安危的,不容许半点玩笑!
带着对4S店的不满,刘师长西席找到我们汽车投诉网寻求帮忙。
车主投诉后,经由多翻协商,问题得到办理
在刘师长西席揭橥投诉后不久,汽车投诉网的专员及时将刘师长西席的问题反响给厂家,终极经由多方多翻沟通协商往后,刘师长西席的问题还是得到了合理的办理,而对付这样的问题,虽然维权过程比较弯曲,但终极问题得到办理,刘师长西席还是感到很满意的。
总结
还是那一句,有问题不可怕,最恐怖的便是问题涌现往后,那些该负叛逆务的却不断推诿、忽略、不负任务更无所作为,使得那些真正处于弱势的车主失落去了本应有的安全感,同时也让车主对品牌失落去了原有的信心。还是希望不论是企业还是4S店,都应保持敬业乐业的精神,用负责卖力的事情态度来面对车主,或容许以化解很多不必要的抵牾。
(温馨提示:如果你的爱车有任何质量问题或碰着售后做事轇轕无法办理,可直接关注汽车投诉网微信"大众年夜众号(qctswcom)揭橥投诉,我们将安排专人跟进处理。)