目录：
机动车维修做事规范
车辆维修档案管理制度
设备管理及掩护制度
汽车维修职员培训制度(汽车修理厂规章制度干系)
配件材料管理制度
安全生产管理制度
环境保护制度
汽车修理工安全操作规程
电工（空调）安全操作规程
钣金工安全操作规程
烤漆工安全操作规程
举升机安全操作规程
空气压缩机安全利用操作规程
制冷剂回收充注设备安全操作规程
车间调度管理制度
四轮定位仪操作规程(汽修厂设备操作规程干系)
轮胎平衡机安全操作规程
钻床安全操作规程(汽修车间设备操作规程)
电焊机安全操作规程
车体纠正架安全操作规程
机动车维修做事规范
1、礼貌严密 做事公开
● 接待员应身穿统一、整洁的事情服，佩戴事情胸牌，用语文明、迎送有礼。
● 耐心听取客户诉求，实事求是与客户沟通，尊重客户的知情权。
● 为客户供应全程做事，接待员要为客户联系各部门、职员办理业务手续。
● 公开有关证照、紧张的维修项目及其工时收费表、质量担保承诺、做事程序。
● 公开投诉电话，设置见地薄、投诉箱，对客户的见地、投诉要有答复。
2、环境整洁 管理有序
● 厂区环境保持清洁，厂房通亮、透风，各区域、岗位有标识。
● 各种物资定置存放，堆放整洁，废旧物资及时清理。
● 厂区应设有用于客户接待、安歇的场所。
● 接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪做事要做到规范化、制度化。
● 实施定人定岗定责，落实岗位任务制度和岗位任务深究制度。
3、明码标价 收费合理
● 企业应体例维修工时定额表、工时用度明细表。
● 确定维修项目时，要以检测诊断结果为依据。
● 维修配件、材料要有进出台帐记录，进货票据要妥善保存。
● 维修收费应合法、合理，符合维修行业的整体水平。
● 维修用度结算后，将工时、材料明细单交客户，维修收费要利用合法收费凭据。
4、信守条约 担保质量
●承修车辆要签订条约或托修单，明确维修项目、用度、质量担保期和双方任务。
●担保兑现对客户的承诺，为客户排忧解难。
● 维修职员要持证上岗，严格实行维修质量三级考验制度，保存考验数据。
● 对维修配件、材料的质量卖力，不该用假冒、伪劣配件、材料。
●质量担保期内的车辆返修率应低于5％，机动车维修经营者要主动对涌现的质量问题卖力。
车辆维修档案管理制度
1、档案存放要有序，查找方便，并应做好六防事情，即防盗、纵火、防潮、防鼠、防尘、防晒，保持档案存放处清洁卫生。
2、不准损毁、涂改、假造、出卖档案，档案资料如有破坏应及时修补。
3、根据档案的内容、性子和韶光等待征，对档案进行分类整理、存放、归档，并按内容和性子确定其保存期限，电子档案要及时备份。
4、各班组卖力人要对本部门利用的档案资料的完全性、有效性卖力，在现场不得存有或利用失落效的文件、资料。
5、各班组每年对档案进行一次核对清理，并将所保存的档案整理后交办公室统一归档。已经到保管期限的文件资料，由办公室按规定处理。
6、维修车辆实施一车一档制，二级掩护及以上作业的车辆档案内容包括维修条约、考验记录、维修职员和质量考验职员名单，竣工出厂合格证副页、结算凭据。
7、档案的借阅必须办理规定手续，借阅者对档案的完全、清洁卖力，未经容许不得擅自转借、复印。
设备管理及掩护制度
1、设备操作工在独立利用设备前，须节制该设备的操作技能。
2、设备利用应定人定机，对公用设备由专人卖力保养。
3、操作工要养成自觉爱护设备的习气。班前班后负责擦试设备及注油润滑事情，使设备常常保持良好的润滑与清洁。
4、操作工要遵守设备操作规程，合理利用设备，管好设备附件。
5、对私自操作设备职员，要进行严明的批评教诲，由此发生的统统后果由私自操作者卖力。
6、设备管理员应根据设备掩护哀求以及设备技能状况制订设备和丈量装置的保养细则、保养周期和检定周期。
7、设备保养人应严格按照常规维修设备检讨保养周期进行保养，做好记录交设备管理员验收。
8、设备维修以外修为主，本单位操作职员合营，设备管理员做好维修记录。
9、设备发生故障应及时停机，利用部门应立即关照设备管理员或单位领导，请修理职员检讨打消故障。当修理职员在打消故障时，操作职员应积极帮忙修理职员打消故障。
10、对设备利用年久，部件严重破坏，又无法修复和没有改造代价的，可办理报废手续报请经理批准。
11、对设备的检讨、保养、修理应做好所有记录，由设备员归档，以便检讨。
汽车维修职员培训制度(汽车修理厂规章制度干系)
1、企业培训分为技能能力培训、管理能力培训等培训种别，技能能力培训紧张针对普通员工兼顾管理职员。管理能力培训重点针对企业的中层和基层班组卖力人。
2、每年初制订培训操持，确定培训内容和培训形式。
3、根据培训内容组织培训职员，培训设备和选定培训西席，有效的担保培训目标顺利完成。
4、积极参加行业主管部门和干系部门组织的培训。
5、提取业务收入的（ ）%做为职工培训用度。
6、年底对培训事情进行深入剖析并总结，结合事情重点提出下年度培训目标。
配件材料管理制度
1、自觉遵守各项管理制度，仓库严禁闲杂职员入内。
2、及时做好供方的选择、评审事情。根据生产须要及时体例采购操持单，操持单经领导具名赞许后即按单就近采购。
3、材料及零配件进库前要验收，末履历收或验收不合格的不准进库，不准利用。
4、材料入库后要立卡、入帐，做到帐、卡、实物三符合。
5、材料应分类、分规格堆放，保持整洁有序。
6、保持仓库整洁，做好材料、配件的防锈、防腐、防失落窃事情，做好仓库的消防事情。
7、库管员根据前台传来的备料单准备材料及零配件，修理工凭派工单领料，领料人署名，领用大总成件要经分管领导具名赞许，领新料必须交旧料，严格实行领新交旧制度。
8、加强对旧料的管理事情，上交旧料贴好标签，出厂时交还车主。
9、材料及零配件的领用应实行前辈先出的规定，严格实行价格制度，不得随便加价。
10、仓库每个月进行一次清仓盘点，肃清差错，压缩库存。
安全生产管理制度
为担保企业生产正常进行，保障人身和财产安全，全体员工必须严格遵守下列规定：
1、必须按干系的《安全技能操作规程》进行生产作业。
2、事情时不得擅离岗位，不得干与本职事情无关的事情。
3、必须按规定穿着劳动保护用品，不得穿拖鞋上班，车间内严禁吸烟。
4、非事情须要不得动用任何车辆，车在厂行家驶车速不得超过5km/h，不准在厂内试刹车。
5、加强对易燃物品的管理，易燃物品必须按规定利用和存放。
6、各工位应配备有充足的灭火器材，并加强掩护保养使之保持良好的技能状态，所有的员工应学会精确利用灭火器材。
7、事情灯应采取低压（36V以下）安全灯，事情灯不得冒雨或拖水地利用，应常常检讨导线、插座是否良好。
8、手湿时不得搬动电力开关或插座。电源线路、保险丝应按规定安装，不得用铜线、铁线代替。
9、放工时，必须割断所有电器设备的前一级电源开关。
安全生产管理制度
一、负责贯彻实行“安全第一、预防为主”的方针及国家有关的安全生产法律法规，制订适宜本单位的安全管理制度和各工种、各机电设备的安全操作规程，并定期检讨制度的落实情形。
二、按照《安全生产法》的哀求设置安全生产管理领导机构，生产部门和班组应配备专（兼）职安全生产管理职员，卖力督匆匆、教诲和检讨职工实行安全操作规程。
三、定期进行安全生产教诲和安全知识培训，教诲职工严格实行各工种工艺流程，工艺规范和安全操作规程，不得违章作业。
四、维修车辆前，应将车辆停、架稳定后方可作业。举升设备应由专人操作，非事情职员不准进入车下，举车时不准检修举升设备。
五、路试车辆必须由具有驾驶证及技能闇练的试车员进行，并在规定的路段上进行。
六、有毒、易燃、易爆物品和化学物品，粉尘、堕落剂、污染物、压力容器等应有安全防护方法和举动步伐，压力容器及仪表等应严格按有关部门哀求定期校验。
七、根据时令变换切实做好防火、防涝、防冻、防腐及防盗事情，并制订干系方法，配备消防器材。配电举动步伐线路确保无缺，性能可靠，利用移动电具应有安全防护方法。
八、发生事件要及时向上级主管部门申报请示，保护好现场，查明缘故原由妥善处理。
环境保护制度
一、负责贯彻实行“预防为主、防治结合、综合管理”的环境保护方针，遵守国家《环境保护法》、《大气污染防治法》、《环境噪声污染防治法》等有关环境保护的法律法规、规章及标准。
二、积极防治废气、废水、废渣、粉尘、垃圾等有害物质和噪声对环境的污染与危害，按生气工艺安装、配置“三废”处理、透风、吸尘、净化、消声等举动步伐。
三、定期进行环境保护教诲和环保知识培训，教诲职工严格实行各工种工艺流程，工艺规范和环境保护制度。
四、严格实行汽车排放标准，全面履行在用车辆的检讨／掩护制度（I／M制度），掌握在用车辆的排放污染，在维修作业过程中，严禁利用不合格的净化妆置。
五、严格实行车辆噪声抑制技能标准，确保修竣车辆的消声器和喇叭技能性能良好，在维修作业过程中，严禁利用不合格的消声装置。
六、车辆竣工出厂前，要严格检讨车辆尾气排放和噪声指标，对尾气排放和噪声指标不符合国家标准的，不得出厂。
汽车修理工安全操作规程
1、事情前应检讨所利用工具是否无缺。施工时工具必须摆放整洁，不得随地乱放，事情后应将工具清点检讨并擦干净，按哀求放入工具车或工具箱内。
2、拆装零部件时，必须利用得当工具或专用工具，不得大力蛮干，不得用硬物手锤直接敲击零件。所有零件拆卸后要按顺序摆放整洁，不得随地堆放。
3、废油应倒入指定废油桶网络，不得随地倒流或倒入排水沟内，防止废油污染。
4、修理作业时应把稳保护汽车漆面光泽、装饰、座位以及地毯，并保持修理车辆的整洁。车间内不准吸烟。
5、用千斤顶进行底盘作业时，必须选择平坦、坚实园地并用角木将前后轮塞稳，然后用安全凳按车型规定支撑点将车辆支撑稳固。严禁纯挚用千斤顶顶起车辆在车底作业。
6、修配过程中应负责检讨原件或改换件是否符合技能哀求，并严格按修理技能规范精心进行作业和检讨调试。
7、修竣发动机起动前，应先检讨各部件装置是否精确，是否按规定加足润滑油、冷却水，置变速器于空档，轻点起动马达试运转。严禁车底有人时发动车辆。
8、发动机过热时，不得打开水箱盖，严防沸水烫伤。
9、地面指挥车辆行驶，移位时，不得站在车辆正前方与后方，并把稳周围障碍物。
电工（空调）安全操作规程
1、事情前应备齐工具并检讨是否无缺，技能状态是否良好。
2、在车上进行电工作业应把稳保护汽车漆面光泽、装饰、地毯及座位，并保持车辆的整洁。
3、在装有微机（电脑）掌握系统的汽车上进行电工作业时，如无必要不要触动电子掌握部分的各个接头，以防意外破坏电子元件。
4、电瓶充电作业时，要保持室内透风良好。充电时把电瓶盖打开，电解液温度不得超过45℃。
5、新电瓶充电时必须遵守两次充足的技能规程。在充电过程中要取出电瓶应先将电源关闭，以免破坏充电机及电瓶。
6、进行空调系统作业时，应在透风良好处。打消氟时应缓慢，防止冷冻机油一起冲出，同时不能与明火及炙热金属打仗。
7、添加处理氟操作时要戴护目镜，严防氟溅入眼内或溅到皮肤，将皮肤冻伤。
8、装氟钢瓶搬运时严防振动、撞击、避免日光暴晒，同时应储放在透风干燥的库房中。
钣金工安全操作规程
1、事情前要将事情园地清理干净，以免其他杂物妨碍事情，并负责检讨所用的工具、机具技能状况是否良好，连接是否稳定。
2、进行校正作业或适用车身校正台时应精确夹持、固定、管束，并利用适宜的顶杆、拉具及站登时位，严防物件弹跳伤人。
3、利用车床、电焊机时，必须事先检讨焊机接地情形，确认无非常情形后，方可按启动程序开动利用。
4、电焊条要干燥、防潮，事情时应根据事情大小选择适当的电流及焊条。电焊作业时，操作者要带面罩及劳动保护用品。
5、焊补油箱时，必须放净燃油，彻底洗濯确认无残油，洞开油箱盖谨慎施焊。
6、氧气瓶、乙炔气瓶要放到离火源较远的地方，不得在太阳下暴晒，不得撞击，所有氧焊工具不得粘上油污、油漆，并定期检讨焊枪、气瓶、表头、气管是否漏气。
7、搬运氧气瓶及乙炔气瓶时必须利用专门搬运小车，切忌在地上拖沓。
8、进行氧焊点火前，先开乙炔气后开氧气，熄火时先关乙炔气阀，发生回火征象时应迅速卡紧胶管，先关乙炔气阀再关氧气阀。
烤漆工安全操作规程
（1）进入烤漆房作业时，必须备齐所需油漆、天那水及所需用具。
（2）在喷漆车辆进入烤漆房前，应先将底盘翼子板各部泥土、灰尘擦拭干净，严禁在喷漆房内打消灰尘。
（3）喷漆作业时要穿防止静电产生的化学纤维质料的衣服。
（4）严禁在喷漆间内点火吸烟。
（5）在喷漆间内作业时不得打开喷漆间门。
（6）进行保温烘干作业时，不得将温度调节器设定在80℃以上。
（7）常常清洁进气滤网，以防止壅塞。
（8）供油泵烤炉不得漏油，每月对石油箱进行一次排水作业。
举升机安全操作规程
1、举升的车辆不得超过该产品的额定举升重理。
2、举升过程中严禁车下和车内有人。
3、非利用职员未经许可不得操作本设备。
4、当举升机长期停滞利用或放工后，应将掌握盒电源割断。
5、应将车辆较重部件置于短托臂上。
6、举升车辆时，将托臂放到被托汽车得当位置后，再分别迁徙改变四只橡胶托盘，使四只托盘距车身位置相等，再按上升按钮，当车离地面250px旁边时，应检讨托盘位置，并晃动一下车辆，检讨是否安全，确信安全后，方可连续事情。
7、液压举升上升后，其安全保险锁止手柄必须朝上。
空气压缩机安全利用操作规程
1、应在安全阀限定压力和规定排宇量的条件下利用设备。
2、必须担保空压机利用现场环境的清洁和透风，严禁在空气中尘量过高或有堕落性和易燃性气体的场合利用。
3、空压机严禁断油运行，利用者要常常把稳检讨机油油位是否正常，要定期改换机油。
4、不要利用小于1.5平方毫米而长度大于5米的导线作电源线。
5、逐日事情结束后，必须旋开储气罐放污阀排出污水，第二日空压机启动前再合上放污阀。
6、空压机运转时，当停电或临时停机时，须要重新启动，应将储气罐中的压缩空气排放放完后再开机。
制冷剂回收充注设备安全操作规程
1、不该用未经特殊认证的事情罐，不把制冷剂收到非重注制冷剂罐中。
2、移动本设备要小心，在有压条件下，所有软管都可能带有液态制冷剂，与制冷剂打仗可能引起冻伤，拆下软管时须特殊小心。
3、操作板内有高压电，在维修设备前一定要割断电源，以避免电击的危险。
4、为减少失火危险，应避免利用过长的电源线，如需利用长导线，导线规格应不小于14AWG,并只管即便短。在有溢出汽油、洞开汽油桶或其他可燃物的环境中不能利用本设备，要在能供应至少每小时换气四次的机器透风处利用本设备，或将设备置于赶过地面18英寸处。在利用设备之前，要确认所有安全装置处于良好状态。
5、必须由专业职员进行操作，操作者必须熟习空调系统，并理解制冷剂和有压部件的危险性。
6、当温度超过49℃时，两次回收事情应间隔10分钟。
7、严禁不同制冷剂稠浊。
车间调度管理制度
为了保障生产有序、高效进行，制订本制度：
一、生产高度事情的紧张任务：以生产作业的维修单为依据，合理组织企业的日常生产活动，常常检讨维修作业过程情形，及时、有效地调度和处理生产过程中的非常情形，组织新的平衡，担保全面完成生产任务。
二、逐日开班前，应检讨生产准备情形，包括班组职员到位情形，设备工具准备情形，配件供应或修复待装情形，督匆匆和帮忙有关部门、班组按时做好多项生产准备事情。
三、根据当日应安排的作业“维修单”，及时，均衡地安排班组进行作业。调度指令必须绝对服从。班组或员工个人对调度有见地，必须先实行指令。放工后再提见地，必要时可向经理报告。
四、对车间进行周期性巡视检讨，不断地到各个作业工位检讨事情情形，创造非常，及时处理和折衷。一样平常情形下，每班次（4小时）车间巡查不少于4次，每次不少于25分钟。
五、根据生产须要，合理组织，调处作业安排，以确保各工位之间的有效合营。当班组作业完成时，及时关照技能考验员迅速到工位考验。
六、常常与配件部联系，理解配件情形，督匆匆配件部及时把配件供应到车间班组。
七、涌现维修增加项目情形时，应立即与客户取得联系。在接到用户赞许增项处理见地时，应及时关照班组进行增项作业。
八、检讨督匆匆车间合理利用和掩护设备。一是检讨、督匆匆操作者接章操作；二是检讨、督匆匆设备工具的日常掩护保养，禁止设备带病运行；三是督匆匆和检讨有关单位和班组严格实行设备维修规定。
九、做好车间生产作业安排的记录，统计和剖析，及时总结生产过程中的问题与履历，并卖力完成该事情报告。
十、督匆匆车间文明环境培植、逐日检讨生产现场，常常勾引教诲员工文明施工，爱护环境、爱护设备、爱护车辆，遵守安全生产规定，保持车间整洁的卫生环境。
十一、组织好生产调度会，对全车间的范例问题或情形，要及时见告员工，以吸取教训；对事情中的优秀表现，要予以表扬，以鼓励员工积极向上。调度职员在调度会前安排好准备事情，要以专业管理者的态度发言，简明扼要，启示号召力强。
四轮定位仪操作规程(汽修厂设备操作规程干系)
1、定位前车辆检讨
（1）检讨车辆悬挂装置、车轮轴承、转向系统等没有不许可存在的间隙和破坏。
（2）一个车轿上的轮胎胎纹深度最多允差2mm。轮胎充气压力合乎规定。
（3）车辆装备为全装置重量。
2、定位哀求
（1）将车辆安置在定痊举升器上，车辆应倒入举入器。车辆中央与举升器和转盘中央重合。
（2）检讨、必要时变动车辆规格。
（3）应严格按定位仪显示步骤进行操作，不许可省略。如应按哀求作车轮偏差补偿和轮胎检测。轮胎检测的有关内容应按哀求输入仪器。
（4）各轮定位参数（前束、外倾角）的调度应符合各车型“维修手册”的哀求，对检测不符合规定哀求的均应进行调度（原车不能调度的除外）。
（5）各定位参数的调度方法应符合各车型“维修手册”的哀求。
（6）定位结果应予以保存和打印。
轮胎拆装机安全操作规程(汽车修理厂设备操作规程)
1、拆装时，轮胎必须放尽余气。
2、事情气压应保持在6—8千帕。
3、所有移动件保持清洁，必要时用汽油清洁，把稳润滑，确保拆装器迁徙改变灵巧。
4、排放汽滤中的积水，确保马达迁徙改变皮带松紧适度。
5、安装轮胎时，应在轮胎边上涂上小量润滑油脂或滑石粉，以免断裂轮边。
6、拆装时，应把稳定位爪不要紧贴钢圈，以免擦掉钢圈油漆。
轮胎平衡机安全操作规程
1、操作时应严格按利用哀求进行，该当心挂放车轮，防止中央轴变形，确保机器正常事情，延长利用寿命。
2、进行平衡时应选择与轮胎中央孔相配的定位中央椎。
3、轮胎装夹必须稳定可靠，防止涌现松动征象，作业前必须盖上护罩，方可启动。
4、进行平衡时，应检讨和输入所测轮胎轮辋直径、轮辋宽度及丈量头至轮胎内侧间隔。
5、作业完成后割断电源，及时清理现场，保持设备、环境清洁。
钻床安全操作规程(汽修车间设备操作规程)
1、往钻床吊颈放工件时要用安全的吊具和方法，把稳避免碰伤碰坏设备。事情装卡找正时，不准猛力敲打。
2、严禁在事情台上清砂和纠正波折工件，重大工件吊装时，应将摇臂离开事情台，以防碰坏摇臂。在摇臂低落时，要严防钻头与事情相碰。
3、钻床迁徙改变时，操作者不许擅自离岗，如临时离开该当将钻杆升起，并闭电源，停车后方可离开。
4、在机动进给靠近钻透时，运用手动进给，钻头在还未退出工件前不得停车。
5、当钻削时，保险丝盒子如因超负荷自动脱开，必须立即停车查找缘故原由，打消后方可连续事情。
6、钻削铸铁工件时，不许加利用冷却水。必须常常提起钻头排屑。
7、禁止用偏刃钻头扩孔。
电焊机安全操作规程
1、电焊机同钣金工操作，作业时应穿着必要的防护用品，防止烧伤、灼伤。电焊事情园地内要打消统统易燃易爆物品。
2、每次作业之前应负责检讨电焊机的绝缘和保护接地装置。焊钳应完全无破损、绝缘可靠。
3、移动电焊机时应割断电源。
4、电焊机应放置在易散热的地方，当温度过高时应停息作业。
5、雨天禁止露天作业，焊机内不得有雨水浸入。
6、作业完毕后应将焊钳放在线路绝缘的地方，并收好电缆线，割断电源。
车体纠正架安全操作规程
1、用前应检讨各举升架系统中的油缸、油管、气液泵的性能，确保各部件性能良好，检讨牵引系统中油缸、油管、气液泵的性能，担保各部件性能无缺。
2、举升架配套的气液泵的气源压力不许可超过规定大气压。
3、事情台升高至某一位置停滞，一定使机器自锁装置的棘齿有效地顶在固定齿条上。
4、举升架装置低落前，应先将机器自锁装置脱开。
5、牵引装置与事情台的联接一定要稳定可靠，在第次拉拨羊应进行检讨。
6、拉拨羊应检讨链条，以确保链条无缺无损。
7、拉拨前，夹钳务必将车可靠夹紧。
8、链条、夹具和夹持部件的联接一定要可靠。
9、纠正操作过程中，立柱扣及链条受力方向严禁站人，以确保安全。
10、有关操作利用的详细步骤应严格遵照仪器设备“利用解释书”的规定。
