电子缴费,为啥不能医保报销?
吕师长西席说,当时急着带孩子看病,没带现金,没办法只好用微信支付了。事后,吕师长西席向徐州市贾汪区卫生和康健委员会反响此事,得到的回答是,由于系统不对接,以是非现金支付不能享受医保报销。
但是吕师长西席认为,付款和医保该当是两个路子,付款是到医院的账户里,和医保报销该当无关。
5月9号,江苏新闻广播《政风热线》节目直播现场联系了贾汪区公民医院院办的吴主任。她表示,目前如果用非现金支付的话,的确是不能享受医保报销的,给出的情由也是系统不对接导致的。
医院没重视,反响后系统迅速对接上
为什么系统不对接呢?这个问题该如何办理呢?
《政风热线》把这个问题反响给了徐州市医保中央稽核科的邵科长。邵科长当场表示,会和吕师长西席以及医院方面详细沟通此事。
当天下午,邵科长回答节目组,她与贾汪区公民医院联系,理解到,医院此前已经在和软件公司联系,办理电子支付医保报销的技能问题。
邵科长说,近几年电子支付运用广泛,医院应患者需求也采取电子支付办法,但是电子支付与医保系统没有对接好,此事也没有引起医院的重视,因此给患者报销带来麻烦。
在吕师长西席向《政风热线》节目反响当天,医院立即成立专门的现金兑换窗口,同时医院退还吕师长西席的医疗款,重新办理刷卡结算。目前在贾汪区公民医院,通过支付宝、微信办法缴费,已经可以享受医保报销。
听众吕师长西席对这一结果表示满意,他见告节目组,根据徐州市医保报销比例,门诊超过30元,可以享受50%的报销。
举一反三徐州全面排查此类问题
邵科长说,群众利益无小事,他们对贾汪区公民医院进行了严厉批评,同时给各县区医保稽核部门下发关照,哀求全面排查是否存在类似情形,有的话迅速整改。
她表示,徐州市民如果有医保方面违规问题反响,可以直接拨打徐州市医保中央举报电话0516—85805839,他们将高度重视,负责热心做事,言必行,行必果,接管全徐州市公民的监督。
徐州市医保中央稽核科的邵科长在接到《政风热线》节目反响后,立即核查,迅速落实办理,举一反三,全面排查。同时,在节目中还报出部门举报电话,以诚挚的态度欢迎市民监督,不少听众都为这样勇于担当、勇于作为的好干部点赞!
王瑾:
相信在基层的岗位上,有很多像邵科长这样的普通公务员,在为大家做事着、费力着,如果都能有邵科长这样的事情态度、事情激情亲切和事情作风,相信大家办事会非常随意马虎,更能感想熏染到各个职能部门事情职员心中有“公民”二字。
大家参与监督
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