张师长西席车上装有货色，须要连夜行驶赶货期，由于已经入冬，夜间气温较低，他坚持行车一段路之后，实在受不了寒风砭骨，于是抱着考试测验的心态，在22:30拨通连云港鸿鹏做事站电话，要求增援。

张师长西席的车门玻璃是在灌云县被撞坏的，间隔鸿鹏做事站有100多公里的路程。
站长接到报修电话后，理解到张师长西席焦急卸货。
于是与张师长西席约定在卸货的地点进行维修。
卸货地点与鸿鹏做事站也有98公里的路程。

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此时张师长西席间隔卸货地点大约1小时车程，而鸿鹏做事站间隔卸货地点须要1.5小时车型，为了赶在客户之前到达卸货地点，且提前做好维修准备，站长以最快速率安排维修师傅携带更换玻璃，全速提高赶往指定卸货地点。
终极，维修师傅比张师长西席提早10分钟抵达现场。

到达现场后，立即为客户拆卸玻璃进行改换，由于玻璃碎裂严重，车门中有大量玻璃碎片，考虑到用户的安全以及进一步提升做事体验，在拆换过程中，维修工主动将车门内的碎片进行细致清理。
确保无碎片残留后，立即对车辆玻璃与后视镜进行安装，全体过程用时1小时30分！

安装完毕，故障解除之后，鸿鹏做事站维修工还对卸货现园地面遗留的玻璃碎片、玻璃渣进行细致清理，掩护市容市貌同时也掩护了三一做事的品牌形象。
在与张师长西席作别时，他主动与鸿鹏做事站维修师傅合影，感谢维修师傅细致负责的做事，并连连说道：“开卡车这么久，三一的做事是我见过最好最存心的”！