买了辆宝马车

说是开了不到半年

宝马X5提示冷却液不足竟然要这么修  第1张

同一个问题反复涌现

李师长西席有一辆玄色的宝马X5越野车

去年12月在宁波宝诚宝马4S店买的

花了80万旁边

4月份

车子跳出了冷却液不敷的提示

他说当时没当回事

在洗车店添加了冷却液后

才创造事情没那么大略

李师长西席:当时洗车店老板以为这个不太正常,然后我沟通了宝马发卖,结果便是让我开来检测。
然后他们说没检测出来,让我再开一下。
又开了之后又创造渗漏。
有一次开了长途,创造(冷却液)明显的低落。
这次我们开长途回来又联系他们,结果还是没有创造问题。
末了过了几天,又创造渗漏了。

李师长西席供应的照片中

车子的冷却液离满瓶还差了一些

李师长西席说

在“宁波宝诚”没检测出问题

他又去了另一家宝马4S店检测

也没查出来

7月19号

他又将车子送回“宁波宝诚”检测

这次的检测单上写着

本次检讨未创造有渗漏痕迹

但显示有一些零件须要改换

李师长西席:说发动机(缸盖)要换,涡轮要换,要换三个大部件,而且我最关心的是开缸。
我的诉求是换车,或者是退车。
如果他往后担保我的发动机不出问题,那我也是可以接管的。
现在4S店就说退车和换车他们是不同意的,现在便是给修车,修车没有延保。
我说修了车你要延保,换了这么大机器,你要赔偿,由于你开盖了,在我二次出售的时候有很大的丢失。

按李师长西席所说

他这辆车统共在4S店检测过三次

最近这次查出要换零部件

还没开始修理

为什么冷却液减少

要改换零件呢

宁波宝诚汽车发卖做事有限公司 唐经理:现在检测出来,车辆的配件上面可能有点问题。

:哪些配件啊?

宁波宝诚汽车发卖做事有限公司 唐经理:便是涡轮增压,还有缸盖,还有后面引起的三元催化这些。
这些零件有问题,导致防冻液会逐步地缺失落。

:那现在你们这边是一个什么方案呢?

宁波宝诚汽车发卖做事有限公司 唐经理:这个车子破坏的零件,我们给予一个保修处理。

李师长西席:我的诉求是首先要换车。

宁波宝诚汽车发卖做事有限公司 唐经理:由于我们是根据三包条例来干事的。
在合规的情形下,如果客户提出了诉求,那是达到了三包的退换车(情形),我们也肯定是会为客户去做这件事情,去做事客户。
但目前(李师长西席车子)的情形来看,还没有达到这一步。

根据

《家用汽车产品修理改换退货任务规定》

第二十四条

因质量问题累计修理韶光超过30日

或者因同一质量问题累计修理超过4次的

发卖者应该改换或者退货

4S店方面认为

这辆车的情形还达不到退换标准

末了

李师长西席赞许先修车

再谈赔偿