西安奔驰事宜后，“蝴蝶”已经飞走，“飓风”却骤然到来。人们不禁频频发问：汽车消费究竟怎么了？到底还存在多少的坑？维权为何“难于上上苍”？近日，苏州的宝马车主高女士就碰着难题了。
01、宝马车主：两扇门修了5.8万 质量还差
2017年5月10日，高女士的入口宝马325由于事件，右侧的两扇车门均破坏。通过第三方保险公司，高女士的车在当代大道与兴浦路交叉口的苏州市宝景汽车发卖做事有限公司4S店进行维修。
“车辆在宝景维修，末了用度是5.8万元，由于价格不能谈妥，车放在4S店一年半。”高女士回顾说，由于保险刚刚过期，她办理了脱保手续，这笔用度就要她自己承担。
高女士认为，宝景4S店收费不合理，她的车只是剐蹭，换门的用度没有那么多。经由一年半的周旋，高女士支付4S维修店用度3.5万元，并在2018年9月18日取车。
2019年6月9日，高女士在洗车时创造车门把手存在氧化征象。高女士见告看苏州，跟换车门后，门把手氧化很严重，摸上去黏糊糊，“太阳大的时候，气温高聚酯胶就溶了，就像糯米团子，很黏，我原来的门质量很好的。”
（维修后的车）
此外，高女士还哀求4S店归还她原来破损的门。不过，4S店表示，维修后两扇门给了高女士的保险公司——太平洋保险。
“我的诉求很大略，归还我的两扇门；其次要修睦溶胶的地方；再是车停放4S店一年的折损费要给我。”高女士说，她的车停放在维修店一年半，多处涌现了铁锈，而且她还在正常8000元的缴纳车险，这些都是丢失。
02、宝马4S店：车门严重破损，并无恶意扣留车辆
6月13日下午，看苏州来到苏州市宝景汽车发卖做事有限公司维修部，就此事进行了调查采访。
不过，4S店却表示，高女士表述与事实不符。
（维修前的车）
“我们保存的照片显示，高女士的车当时送过来严重破损，你看照片门都被撞飞了，消逝了一大块。”4S店的前台主管周其冬表示，给高女士维修的门的所有配件也是原装入口，也是按照保险公司哀求来修的。
周其冬说，维修用度是5.8万元，维修睦后车主由于另一轇轕迟迟不来取车，“我们理解的是她的车是借给别人开出的事件，对方不愿意给用度。而她本来要走保险，由于过期2天，末了她选择脱保自费。”末了由于用度问题还报警了，在警察的折衷下双方达成同等，维修用度3.5万元。
而关于高女士此前破损的车门去哪了？4S店的说法是并不在维修店，而是给了保险公司。为此，他们还曾给高女士开过证明，破损的门的确不在维修店。
这次，高女士的车门把手涌现了溶胶问题，周其冬表示，修理车门并不是整门更换，在换门框的根本上，改换车门零部件。“门把手氧化韶光久了车辆都会涌现。如果检测下来确实是我们的问题，根据三包法我们该保修还是保修。”
03、保险公司：这锅我们不背
那么，高女士原来破损的入口门到底去哪儿了？
看苏州电话采访了太平洋保险苏州分公司，得到的回应是高女士的门并不在保险公司。“她当时是脱保了，门肯定不在我们公司的。”太平洋保险的事情职员见告，高女士从2016年—2018年5月选择了太平保险的车险。
04、状师：专业机构判断溶胶问题
那么，4S店是否该当给高女士修复门把手并给她一定的折损费？
江苏剑桥颐华（苏州）状师事务所状师陈旭东接管看苏州采访时表示，关键是弄清楚门把手胶溶了的缘故原由，这须要技能专业人士才能判断。没维修这个部位不代表没任务，可能4S维修时存在影响到这个部位的问题。
而就车辆停放4S店一年的折损费问题，陈旭东认为这个问题在具名拿车时该当已经办理了，拿车是商量后的结束，纵然没有明确解释折损一并办理，4S店在用度上作了让步，可以认为隐含一揽子办理的意思。
目前，高女士表示要向干系部门投诉，并通过法律路子维权。
(责编：方洁)
