车子被撞方向机受损
彭师长西席见告上游新闻,今年8月6日他在出车库时与其余一车辆相撞,当时自己车辆右前轮受损,右前车身受损,方向盘故障无法操作行驶。交警现场认定这次事件为对方全责,彭师长西席也向上游新闻出示了干系事件任务认定证据。
接着双方进入保险理赔程序,彭师长西席将车辆送到4S店修理,创造有右前摇臂、转向节、方向机三个部件受损。“在修理过程中,对方保险公司安盛天平财产保险公司改换了前面两个部件,方向机他们不换只想修理。他们还找了一家三方公司做了鉴定,给出方向机可以只修不换的结果。”
彭师长西席认为该保险公司的做法属于不负任务,既然车辆做事手册上的干系内容和4S店都建议改换,那么保险公司理应改换新的方向机。“我专程理解了干系内容,认为方向机这类电子掌握设备在发生过碰撞后肯定该换新的,如果不换可能会留下安全隐患,作为车主我们肯定要尽可能为车辆打消安全隐患。”
彭师长西席还表示,安盛天平财产保险公司不想改换方向机的缘故原由是价格问题,“改换的右前摇臂价格为6600元,转向节为8800元,但改换新方向机价格估量在40000元旁边,如果只修理就会便宜不少。”
保险公司认为轻微破坏可以修复
保险公司坚持不换方向机的缘故原由到底是什么?上游新闻与彭师长西席一起专程到安盛天平财产保险公司重庆分公司理解详情。该公司一位卖力定损的事情职员表示,彭师长西席车辆的方向机在这次车祸中只是轻微破坏可以修复,没有必要进行改换。
“如果确实直接碰撞到了方向机,撞断了、变形了,该换就换。现在只挨到了方向机的钢圈和减震,我们也一起去4S店看了,只有一点点异响,这种情形是完备可以修复的。”这位事情职员说。
该事情职员还出示了彭师长西席车和其他正常车辆的录音比拟,他认为异响“根本就听不出来”,保险公司不改换的决定并非不讲道理。事情职员还称,彭师长西席这款车的维修手册是有问题的,只要一打仗就建议改换,解释车辆生产商害怕因质量毛病引起事件,况且4S店作为经销商、维修厂家不具备干系的鉴定资质。
他还表示,为确保公正,保险公司专程找来具有资质的第三方公司进行评估,评估结果也是可以修复。
双方或通过法律路子办理
彭师长西席并不认可安盛天平财产保险公司一方的说法,他认为作为消费者肯定要参考4S店给出的建议,而且汽车并非一样平常商品,安全问题必须得到重视。“出于安全考虑,做事手册和4S店建议改换,那么我认为改换该当是首选。”彭师长西席说。
至于安盛天平财产保险公司约请第三方鉴定机构对彭师长西席车辆方向机出具的鉴定结果,彭师长西席认为:“这家鉴定公司是保险公司方面找来的,我到天眼查去查询了这家鉴定机构的信息,创造他们有多达25条来自中国银行保险监督管理委员会的违规处理记录,因此我对该机构出具的鉴定结果并不认可。”
目前 ,双方就改换方向机无法达成同等。彭师长西席表示,自己会连续向干系监管部门投诉,同时不用除通过法律路子办理问题。安盛天平财产保险公司事情职员也建议,如果彭师长西席实在不同意保险公司只对方向机进行维修方案,他可以通过其他路子办理问题。上游新闻也将对此事持续关注。
上游新闻 何艳 演习生 胡璇 图文
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