护航现场
个中，9月28日，安然产险深圳分公司举办双节护航直播，超千人不雅观看。通过拖车接济、充电车、上门闪修喷漆、爱车无痕、临时小憩、暖心补给和无人机巡航七大做事场景的展示，让广大车主朋友更加理解具有鹏城特色的护航做事。
据理解，从2014年开始，安然产险深圳分公司已经连续9年与交警互助，警保联动，守护道路交通安全畅通！
此外，9月还是金融消费者权柄保护宣扬教诲月，致力于关心和保护每一位客户的权柄。直播活动现场先容了金融消费者八大权柄宣扬册以及新市民保险知识科普手册，帮助大家提高自我防护意识，确保自身的合法权柄。
在爱心护航点，客户现场免费享受车辆消毒、换胎补胎、车辆检测、大略单纯接济等多种护航做事。手机登录安然好车主APP一键领取护航礼包，享爱心做事。优惠租车、洗车、加油、充电，搜罗万象。
假期出游，市民朋友都十分心急，难免涌现剐蹭变道或追尾的事件。10月2日，理赔员宋润发在大梅沙护航点看到有小汽车打着双闪停在阁下，立即小跑上前主动讯问客户情形。原来是有车变道，来不及刹车发生了碰撞。客户不知道怎么处理比较得当，理赔员上前解答迷惑，指引任务客户报保险备案，然后帮忙交警认界说务，处理完毕后，帮忙客户拍照，指引后续理赔流程。
10月5日，理赔员代宏也处理了一起变道剐蹭事件。双方对付事件任务有争议，都不想报保险。理赔员上前帮忙交警落实剖断任务，并向车主阐明交强险理赔与商业险理赔的差异，肃清了车主对理赔过后的保费上涨理解误区。理赔员创造后视镜掉落影响开车危险，建议先用胶带缠住正常行驶暂时办理用车困难，处理完毕后，车主十分感谢，夸赞做事还是安然好，车险还是安然靠谱！
在沿江高速护航点，10月5日返程高峰期，高速上水泄不通。不远处理赔员看到两辆小轿车打着双闪停在护航点旁高速上，理赔员陈磊立立时前关怀客户。原来是一起追尾事件，追尾别人的车主王师长西席适值是安然保险客户，理赔员快速处理，指引客户报保险备案，并奉告后续理赔流程，彰显安然理赔的深圳速率！
截至10月6日，双节护航共处理案件228 笔，做事客户 1033人次，事件接济54 起，派送饮用水1200支，赠予礼包200 份，客户满意度 100%，让客户“省心、省时又省钱”。
接下来，安然产险深圳分公司将连续秉承着“以客户为中央”做事理念，践行“保险为民”的承诺，为客户供应“省心、省时、又省钱”的理赔做事体验，为城市交通道路安全贡献力量.
文 | 蒋佳元 朱晨铭 图 | 受访者
来源 | 羊城·羊城派
责编 | 冯小静
校正 | 谢志忠
