近日，一件暖心故事就在这个日子里悄然发生：早上8点30分刚过，一位客户急匆匆地来到中信银行滨州分行准备办理业务，细心的事情职员创造这位客户本日格外发急，便关怀地讯问有什么事情可以帮忙。
通过大略对话得知，这位客户本日早早出门，由于当天正值阴天，加上出门韶光较早，开车视线不是很好，在行驶过程中，一欠妥心将车剐蹭在小区门口石柱子上，车辆右后轮附近漆面涌现大面积划痕，由于该客户一会还焦急着离开，没有韶光去维修车辆，驾驶受损车辆去拜访客户让这位客户多少有些尴尬。

中信银行事情职员理解到这一情形后，安抚客户不要太过焦虑，并建议客户一起去现场查看车辆剐蹭情形，或许能对受损车辆漆面进行一下大略修复。
客户听到这个后，非常高兴，欣然赞许。
在事情职员与其他同事交卸好业务后，他们一起到现场查看，经检测，幸好受损车辆剐蹭处未伤及底漆，在搜聚客户赞许后，事情职员拿出自备的车辆补漆工具，冒着寒风，时而蹲伏、时而深弯着腰，手持工具耐心细致地对刮蹭部位进行清洁、补漆、打磨，前后花费30多分钟，经由处理好，车辆受损部位外不雅观得到明显改进。

中信银行滨州分行真诚善举让客户暖心 汽车知识

看到中信银行事情职员冻红的手，客户赶紧从车上拿出暖手宝递到事情职员手里，执意让这位热心的事情职员赶紧暖暖手，同时对车辆补漆效果由衷地夸赞：没想到中信银行滨州分行还有这样的“多面业务好手”！

客户的心暖了，中信银行滨州分行事情职员的心也是暖的。