由于焦急用车，史师长西席便联系4S店，讯问多久可以修睦车。
4S店事情职员刚开始说是7天，又说十天修睦，十天过去了，还要史师长西席再过一个星期，截止目前都一个月了，车仍旧没有修睦。
当史师长西席再次讯问4S店何时能修睦，4S店干脆就不说详细韶光了，只是让史师长西席等就行了。

无奈之下，史师长西席乞助媒体，在的帮忙下下，4S店售后卖力人说按照正常情形下，变速箱是改换不了总成的，并且说史师长西席蛮不讲理。
迟迟没有办理是由于厂家缺配件，史师长西席的车可能是由于油封漏油，导致变速箱缺油引发的故障，目前鉴定得出结论不属于质量问题。
后又说已经跟厂家技能科联系过了，可以给客户改换一个变速箱总成。
目前厂家已经发货，会尽让史师长西席把车开走的。

原来上汽通用五菱4S店是这样做事客户的 汽车知识

打开投诉平台，笔者创造五菱汽车变速箱异响、无法换挡以及部件故障占投诉比重较高。
五菱作为一款最贴近百姓生活的车，深受国人的喜好。
在车辆涌现故障后，该当积极的帮助客户办理，如果一味的推诿扯破，直至媒体参与才办理问题，确实让客户为之心寒。