购车人 王师长西席

6月5号,在吉林德勤发卖有限公司买了一台福田图雅诺汽车。
一个月之后我去做保养,售后职员见告我这车喷过漆,然后我一看明显是有缝隙,打过腻子的痕迹,有可能是(跟别的车)碰过。

闹心在吉林省德勤汽车发卖公司购买了一台全新福田图雅诺汽车首保时创造新车竟然补过漆厂家回应不清  第1张

王师长西席表示,创造此事后,他担心车况存在一定的问题,以是他立时找到了商家,讯问情形。

购车人 王师长西席

找他的时候他承认喷过漆,他说车在那放着的时候,客户看车把车门给掰了,我不信。
由于它不可能,我每天开它咋不掰呢。
(商家)现在的意思是给我一千块钱,我出个条约,我不同意。
我费钱买的新车,我不管这车是客户看车掰的也好,还是撞的也好,毕竟我买车得见告我实情,现在属于欺骗我们消费者。

那么,王师长西席购买的车涌现喷漆的情形,是如何造成的?车辆喷漆是否是商家所为?在售车时,商家又是否进行了奉告?随后,为了理解情形,来到了吉林省德勤汽车发卖做事有限公司。

吉林省德勤汽车发卖做事有限公司

事情职员

这个部位喷过,但是我们没打过腻子。
它是样品车,客户开门随意马虎把边上挤变形,或者挤坏了,漆面有问题,我们重新喷漆很正常。
当时我卖他车的时候,已经跟他说得很清楚了。

购车人 王师长西席

当时没见告我修过,指的是展车,看的人多,有划痕,你当时没见告我修过。

吉林省德勤汽车发卖做事有限公司

事情职员

我已经提前奉告他了。

在现场,双方针对喷漆一事各自为政。
随后,事情职员离开了现场,并表示将再次查询一下喷漆记录。

吉林省德勤汽车发卖做事有限公司

事情职员

我现在查的记录是没有喷漆。

那你说是顾客开的,还是什么意思?

吉林省德勤汽车发卖做事有限公司

事情职员

当时说车漆面有问题。

车漆面有问题,重没重新喷过漆?

吉林省德勤汽车发卖做事有限公司

事情职员

我现在查的记录是没有喷漆,这个车漆也须要我们去鉴定。
等我们领导这段韶光忙完的,忙完汽博会,我们领导再跟他沟通。

随后,王师长西席也把该情形投诉到市场监管部门,节目播出之前,接到了王师长西席电话。

购车人 王师长西席

总厂来人了,我说你得见告我到底是怎么回事,他说这确实不是我们公司喷的,他说我们是厂家的,谈一下怎么赔偿这事。
给我赔偿五千块钱,给我一个连排座椅,还给我两次保养就办理了。

喷漆是在买车之前,还是在买车之后,这是当事人双方争议的关键,在这个新闻中,商家之前是承认喷过漆,可是后来又说没喷过,这交往返回反反复复,都给车主弄懵了。

实在我们宣布过很多这样类似的新闻,但有时候针对啥时候喷的漆很难说清,商家车主可能都以为自己冤,也很随意马虎让车主维权陷入了尴尬的阶段,这便是要提醒大家,买车时一定要仔细验车,以免事后出麻烦。

来源丨吉视守望都邑