N海都 张志宏 朱敏敏

海都讯 宝马MINI小车车窗升降开关反应不灵敏,4S店检测后称,要改换车窗升降机,报价2000元。
而车主之后为应急在路边小店维修,却创造只是接头松脱,仅花了50元就办理了问题。
福州市民林师长西席昨日向海都报反响,福州中宝宝马4S店缺少专业维修水准,并质疑4S店“以换代修”牟利。

4S店报价两千 修车铺50元搞定  第1张

跑4S店多趟没修成,路边店半小时修睦

林师长西席见告,2014年11月,他从福州中宝4S店购买了一辆MINI COUNTRYMAN,并一贯在福州中宝4S店(仓山店)做车辆的所有保养和维修。
2016年10月,他因故在中宝4S店改换了驾驶室一侧车门。
约半年后,他创造该侧车窗升降开关反应不灵敏。
而后,他去中宝4S店例行保养时,被奉告是车窗升降机坏了,要改换升降机,用度2000元。

“当时手头正忙就先开回去了。
”林师长西席说,逐渐地,车窗升降反应越来越不灵敏,后来直接就彻底弗成了。
今年2月,他专程就车窗升降问题跑了趟中宝4S店,经1个多小时的检测期待后,维修职员仍旧奉告是车窗升降机破坏,改换升降机要2000元,而且没有现货。
无奈之下,林师长西席只好先把爱车开回家。

3月26日,正逢下雨天,由于车窗开关“失落灵”,雨水不断侵入车内,林师长西席途经闽侯甘蔗一家修车店时,便想应急维修下让车窗先关上,转头有空再去4S店换升降机。
没想到,修车店的师傅拆开车窗检修后表示,“这个车门以前拆装时,升降机的接头没卡到位,导致打仗失落灵,现已重新接到位。
”头尾半个多小时,用度50元钱,故障打消,车窗升降正常了。

4S店:未拆开检修,报价两千只是估价

昨日下午,赶往福州中宝4S店(仓山店),公关专员刘经理表示,由于当时车子并没有拆开检修,以是初步判断是升降机坏了,报价2000元也只是估价。
“只有车主确认具名,我们才会拆开检修。
”她表示,车主提及的情形,以及中途是否维修过,无从查证。

目前,详细的情形4S店仍在进一步理解中。
截至发稿时,仍未接到对方的回答。

就4S店干系职员所说的拆开检讨须要经由车主赞许一说,林师长西席认为这只是借口,由于他专程来到4S店哀求检测,干系职员把车开到车间去检讨,须要拆开检讨的就该当拆开检讨,若只是从外不雅观上判断,无异于盲人摸象,更反响了该4S店缺少专业维修的水准。
此外,他认为,由于改换零件金额要比维修大很多,因此4S店更热衷换零件,而不是从消费者角度出发进行维修。

林师长西席表示,3月26日当天他就已经向宝马400客服投诉此事,但至今未得到中宝4S店任何阐明。

编辑:小晨