高速惊魂 SUV行驶中发出异响猛然降速
7月30日,李师长西席从市内回瓦房店老家。当他驾车在沈海高速上行驶时,车辆溘然卡顿了几下,时速一下子从120公里降到了60公里旁边,同时车底传来了一阵“轰隆隆”的响动。眼看着一辆辆大货车从身边呼啸而过,他的车却只能坚持低速行驶,李师长西席不由心慌。随后,他把车停在应急车道上,在车后摆好了警示牌。
李师长西席表示,他不太懂车,经目测检讨,他的车外不雅观统统正常,轮胎也没有破坏。于是,他给支属周师长西席打电话,咨询车辆涌现了何种问题。周师长西席是从事二手车交易事情的,也修过车,对汽车有些理解。他判断,车速骤降可能是变速箱出了问题。因此,他建议李师长西席不要连续驾车上路,先拖回大连做进一步的检讨。同时,周师长西席也纳闷,李师长西席的车刚在6月份做完备车大保养,变速箱正在保养范围内,不应该这么快出问题。
李师长西席是6月9日给车做的全车保养。他的车购于2014年,紧张用于日常通勤,由于家离单位比较近,以是快十年的韶光,车才开了6万公里。此前,李师长西席在网上看到了本市一家汽车保养中央有车辆保养优惠团购,便找上了门。“合计花了3600多元,把车辆该保养的项目都做了。”他说。
缘故原由预测 保养不当,致车辆变速箱破坏?
7月30日当天,李师长西席把车拖进了一家变速箱修理厂检讨。经事情职员检讨确认,车辆变速箱破坏了。由于孩子生病住院,李师长西席将车的事委托给周师长西席处理。随后,周师长西席又将车拖到了4S店进行检讨。4S店维修技师检讨后见告周师长西席,这样破坏的车已经是第四辆了。
周师长西席表示,通过维修技师的演示他才知道,这款SUV的变速箱和其他车辆变速箱有所不同,前差速器油的加油口在传动轴里侧,不太好找。这个特点如果汽车保养中央不理解,很可能会涌现操作不当,将差速器油加进变速箱里。差速器没有润滑油,一旦车辆高速行驶,就会把差速器烧坏;而差速器油的性状不同于变速箱油,两者稠浊也随意马虎引起变速箱故障。同时,维修技师见告他,今年5月曾有一辆相同品牌的SUV高速行驶时,溘然轮胎抱去世,险些酿成交通事件。而那辆车便是由于上述问题导致的变速箱破坏,情形和他们的车比较相似。
根据维修技师的指示,周师长西席看到SUV的前差速器加油口没有被拧开过的迹象。他认为,这该当能解释差速器里没加润滑油,是汽车保养中央操作不当,导致车辆变速箱破坏。
不过,周师长西席见告,汽车保养中央对该说法并不认同,他们坚持要把车拖到修理厂,打开变速箱检讨后再协商办理方案。“但我不敢把车交给他们。如果他们把车拆得七零八碎,末了又不承担任务,不赔偿丢失。那我们怎么办?”
现场调查 前差速器加油口未见拧开痕迹
8月18日,在4S店见到了李师长西席、周师长西席和涉事车辆。周师长西席表示,这辆SUV拖回来后,还没有进行过任何拆解处理。
SUV被抬起后,4S店维修技师指着变速箱右侧上方,传动轴里面的一个内六角螺丝见告,“这个是前差速器的加油口,目测没有拧开过的痕迹,上面的灰尘还都在。”随后他指着位于变速箱左侧下方的一个内六角螺丝说,这是前差速器的放油口,可以看到被工具拧开过了,螺丝上的部分灰尘已经被抹掉。
接着他指向变速箱左侧上方的一个内六角螺丝表示,这个螺丝也有被拧开过的痕迹,但这个口是测变速箱油压的,正常是不应该动的。他表示,这个口是通往变速箱的,如果养护职员把差速器油加到了这个口里,那么,前差速器里就没有润滑油了。差速器油流到了变速箱里,也会引起变速箱故障。“目前判断,车辆异响是从前差速器里发出的,变速箱里也有声音,该当也破坏了。详细破坏程度得打开来看。”维修技师说,该品牌SUV作为全车入口的车型,换一套原厂变速箱总成的话,价格大约是五六万元。
就此事,采访了一位变速箱修理方面的业内人士。他表示,这款SUV前差速器的放油螺丝、加油螺丝确实和其他车型不一样,不熟习的操作职员不用除加错油的可能性。一旦差速器缺油,车辆行驶就不像正常状态下那么平顺,车体会涌现异响,甚至引发差速器和变速箱的故障。不过,他也表示,仅仅通过螺丝上有无拧过的痕迹,不好剖断差速器油是否加上了,建议把放油螺丝拧开检讨。
保养中央 卖力人在国外,无法确定办理方案
随后,来到了位于沙河口区的涉事汽车保养中央。店长姜师长西席见告,“差速器油、变速箱油等该加的油都加了。”姜师长西席说,既然周师长西席认为,是店里事情职员保养不当,将差速器油加错了,导致差速器烧了,变速箱破坏。那么,他建议周师长西席将车送到店里或指定的第三方修理厂进行检测鉴定。“如果是我们的问题,我们肯定给办理。纵然不是我们的问题,我们也可以给车主一点补偿。”
不过,姜师长西席也表示,周师长西席可能对他们店缺少信赖,自始至终没让他检讨过车辆变速箱,并谢绝他拍照录像。因此,店里暂时无法供应办理方案。
就此,发起,由半岛晨报社作为中间方,折衷李师长西席、周师长西席一方和汽车保养中央,选择一个双方认可的第三方鉴定机构,进行车辆变速箱和差速器的检测,以确认故障缘故原由,商榷办理方案。姜师长西席表示须要向干系卖力人申报请示,待8月21日给答复。
8月22日,没有等到答复,再次致电姜师长西席采访。姜师长西席回答称,由于他们店的卖力人在国外,他们还没有取得联系,暂时无法答复。
业内人士预测缘故原由车辆为何会出故障?差速器缺油,车体会涌现异响,进而引发故障刚做完保养,差速器为何会缺油?这款SUV前差速器的放油螺丝、加油螺丝和其他车型不一样,存在加错油的可能性 干系链接
同款SUV高速路上曾“轮胎抱去世”
3个多月前,在采访时曾碰着类似事宜:此事宜中同一款SUV在高速公路上曾涌现“轮胎抱去世”状况。
事情发生在5月3日清晨,车主阎女士驾车从盘锦返回大连,在高速路上溘然遭遇“轮胎抱去世”,车内发出放鞭炮似的异响,险些酿成交通事件。事发后,经汽车养护中央和4S店检讨确认,车辆故障缘故原由为前差速器没有润滑油,导致轴承和齿轮涌现问题,连带着变速箱也涌现了故障。
但是,阎女士却记得,这辆车4月23日才在汽车养护中央换了新的差速器油,油哪去了?
对此,4S店维修技师称,此前他碰着过“加错油”的情形,不熟习该款SUV的养护职员将差速器油加进了变速箱,导致车辆干系零部件在运转时涌现问题。阎女士的车是否属于类似环境,须要把变速箱打开进行检测。不过,车主阎女士和汽车养护中央就开箱检测事宜未能达成同等。
汽车养护中央事情职员接管采访时表示,由于受损车辆未接管专业鉴定,因此事发缘故原由尚不明确。
末了,经本报折衷,双方于5月18日达成和解,汽车养护中央以二手车的价格对阎女士的受损车辆进行整车收购。
半岛晨报、39度视频卓泽玉