奔驰授权的正规4S店维修,怎么会涌现“三无产品”呢?伪劣的汽车核心配件又是怎么进入到奔驰授权的4S店中的呢?

河南郑州:奔驰4S店配件有猫腻 偷梁换柱为哪般

奔驰4S店维修藏猫腻用网购三无产品伪装原厂配件 汽车知识

河南郑州市的蔡师长西席只开了一年的奔驰车,因一场大雨导致发动机缸体破坏,保险公司事情职员经由对郑州四家奔驰4S店的询价后,终极选定了一家名为郑州汇升的奔驰4S店,这家店所给出的维修方案不但符合改换中缸的需求,同时他们大概诺了会利用原厂配件。

经由两个多月的维修,蔡师长西席于玄月底办理了提车手续。

就在蔡师长西席提车后的第二十一天,在上高速行驶时车辆水箱温度涌现爆表,在赶往4S店检修途中车辆彻底抛锚,拖到汇升奔驰后,确认是水管卡扣未安装致使防冻液泄露,终极发动机爆缸。
对付这次的事件任务,汇升奔驰认为是司机驾驶不当造成的,不愿再次承担修理用度。

车主 蔡师长西席:我花15.6万元修的车,水管没装好,怨司机的任务吗?让我自己再修车?

蔡师长西席把自己的情形向有关部门进行了投诉举报,投诉被受理并于2017年底开始备案调查,很快调查职员就创造,发动机爆缸事宜起因是发动机的大修,而发动机中最主要的部位便是发动机中缸。

车主原有车辆的发动机号和维修换上的发动机号竟然千篇一律。
我们常日所说的发动机便是指的发动机总成,中缸作为总成中最核心的配件之一,是支撑活塞运动燃烧将热能转化为动力的关键。
每一台车辆的发动机总成都有一个独一无二的识别编号,这个号码在出厂前被锻打在了中缸的侧壁上,一旦安装在车辆上,这个号码也会同时表示在车辆行驶证和机动车登记证上。
也便是说,车辆如果改换了一台新的发动机总成,那么,这个总成的中缸侧壁上一定会有一个新的发动机识别编号。

司法职员经由进一步调查理解到,作为原厂配件的唯一供应商,奔驰中国根本就不单独供应中缸配件,只供应发动机总成,这一说法也在奔驰中国合营司法调查所出具的证明材料中得到了证明。
而汇升奔驰的总经理刘大勇在问询中也承认这一事实。

汽配城中购配件 4S店“甩锅”保险公司

既然明知道供货商“奔驰中国”不单独供应中缸配件,那么郑州汇升奔驰4S店为什么要接管保险公司只换中缸的维修方案呢?而改换过的中缸配件上又怎么会涌现和车主蔡师长西席行驶证上千篇一律的发动机编号呢?随着调查的深入,个中的问题也暴露得越来越多。

汇升奔驰的总经理刘大勇在接管电话采访时称,是保险公司授意他们去花园汽配购买的中缸配件。

在进一步调取供货单信息后,司法职员锁定了一家位于郑州天荣汽车广场的供货商郑州花园汽配公司,公司的项目经理承认这个中缸配件确实是他们供应给汇升奔驰的。

按照供货商花园汽配公司的安经理的说法,蔡师长西席车上安装的这个中缸是一个通用的老款件。
为了避免追溯查询,出厂时自带的识别编号会被卖家磨掉,至于中缸上为什么会涌现千篇一律的发动机编号,安经理给出了说法。

郑州花园汽配公司经理 安师长西席:他们说没有发动机编号,保险公司不给报,彷佛是说没号验车也麻烦,后来我们联系市场有打发动机号的,他们哀求打,后来他们经理过来,给打了。

保险公司向司法职员出具了一份《保险事件车辆维修互助协议书》,是双方在确定互助关系时所签定的一份框架协议。
协议中明确约定,汇升奔驰在维修保险公司承保的事件车辆时必须利用原厂配件。

加价谋暴利 三无配件混进4S店

利用非正规渠道购买的配件为客户修车,4S店的行为让我们瞠目结舌。
更让人不解的是,这个三无配件是怎么绕过奔驰严格的管理,涌如今4S店维修系统的列表目录中的呢?

供货商安经理向司法职员透露,这台加价率远远高于奔驰原厂配件的中缸,他们是在网上淘来的。

在网购平台上输入奔驰、中缸两个关键词,

涌现的卖家有近千家,所显示的价格从几十元到几万元都有。

以调查中所得到的票据为紧张依据,司法职员梳理出了这个中缸配件的流利路径,先由花园汽配公司在淘宝网上购买了一个通用中缸配件,以8900元的价格转手卖给了一家名为郑州汇翔的汽车发卖做事公司,然后再由汇翔公司以19222元的价格卖给汇升奔驰。

司法职员通过检索企业登记注册信息理解到,汇升奔驰的注册公司全称为郑州汇升汽车发卖做事有限公司,与其干系联的还有其余四家公司,这个中就包括了中缸配件采购过程中涉及到的这家郑州汇翔汽车发卖做事有限公司。

就在司法职员调查期间,汇升奔驰曾两次试图和蔡师长西席进行和解,赞许赔他一辆新车,但条件条件是蔡师长西席要签署一份保密协议。

车主 蔡师长西席:他说你别告我了,想办法撤了投诉,然后赔一辆新车,但是得签协议,协议内容便是你知道我当时换的配件是假的,是三无产品,你得承认你知道,我说那不可能。

终极郑州市市场监管局认定,郑州汇升奔驰汽车发卖做事有限公司侵害消费者权柄违法行为成立,并于2019年4月作出没收造孽所得20443元,并处十倍244300元顶格罚款的行政惩罚决定。
惩罚决定做出后,郑州汇升奔驰不服,向郑州市公民政府申请行政复议被驳回后又上诉到法院,终极,今年5月8日,郑州市中级公民法院终审裁定支持郑州市市场监管局的行政惩罚决定。

法院逼迫实行 4S店缴纳42万元罚款

在法院做出终审判决后,汇升奔驰仍旧不合营行政司法缴纳罚款,直到法院发出了逼迫实行奉告书后,今年7月1日,汇升奔驰才缴纳了42万元的全部罚款。