大河报•豫视频 高 菊 图片由受访者供应
近日，洛阳市民胡师长西席通过今日头条洛阳频道“头条帮忙”平台反响，2020年7月，他通过瓜子二手车平台卖了一辆新能源汽车，买家转了钱开走车。如今一年多过去了，车辆却还在自己名下没有过户。接到胡师长西席的乞助，进行了采访。
【1】通过瓜子二手车平台卖车，迟迟不能过户
3月28日，大河报•豫视频联系到了胡师长西席，据其先容，2020年7月，他想把自家的一辆新能源汽车卖掉，当时考虑找一个威信的二手车交易平台卖车，就选中了瓜子二手车平台。“我把车挂出去没多久就有瓜子二手车平台的事情职员联系了我，说有人想买我的车。”胡师长西席见告。
在瓜子二手车平台事情职员的指引下，胡师长西席从洛阳市洛龙区开着这辆车到了涧西区的一个瓜子二手车交易门店。“当时，事情职员查看了车辆购买发票等资料，现场试驾了车辆，以为没问题，就向我转了卖车费9600元，并且签订了车辆转让协议书。当时我就问什么时候去给车辆过户，该事情职员说得等几天。”胡师长西席说。
让胡师长西席没想到的是，车辆过户的事情一拖再拖，期间他多次催问瓜子二手车平台事情职员，一贯说让等。“直到去年，我联系当时为我办理手续的瓜子二手车平台的那个事情职员，他说他辞职了，随后又多次拨打瓜子二手车的客服热线，希望他们尽快为我办理车辆过户的事情，但都未果。”胡师长西席说。
“虽然我收到了车款，但是这辆车还在我的名下，万一买方驾车出了事件，我还要负法律任务的，以是特殊焦急。”胡师长西席说。
转账记录
【2】回应：买家早把车开走了，车辆有问题以是未过户
胡师长西席向供应了一份车辆转让协议，协议内容显示：甲方担保车辆来源正当，手续真实有效、无偷、抢及经济轇轕、违章事件等。担保车辆能正常过户，甲方要积极帮忙乙方进行车辆的过户并且供应过户手续及有效证件。过户用度由乙方卖力近期过户。“我一贯主动哀求过户，可是我找不到买家，瓜子二手车平台也没有处理回应。”胡师长西席说。
当考试测验联系买家时，创造买家的联系办法一栏里填写的是瓜子二手车平台事情职员的电话，据该事情职员夏师长西席说，他已经辞职，但是胡师长西席卖车没有过户的事情他理解。
“买家是嵩县一个经销二手车的人，原来打算把车买回去后再卖掉。试车时没有问题，买家把车开走了，但这辆车还没开到嵩县境内，电池出问题，买家准备去修理车辆，维修费太高，险些快抵得上车价了，卖家就当自己吃了哑巴亏，以是车就搁置在那儿了，就一贯没有过户。”夏师长西席说。
夏师长西席还见告，一样平常情形下，卖了车往后，会在15日之内过户，有些比较焦急的买家也可以在第二天就过户，但是胡师长西席的这辆车电池有问题，以是也就没有顺利过户。当转达胡师长西席想要尽快过户车辆的想法时，夏师长西席表示：他会尽快联系一下买家，然后会联系胡师长西席。
【3】公司回应：平台属于居间方，不承诺过户韶光，已经积极联系买家
3月30日，拨打瓜子二手车客服热线理解到，胡师长西席的车辆确实通过瓜子二手车平台售卖，但是客服事情职员对付胡师长西席的车辆至今没过户的问题不清楚，须要向公司干系部门报备往后给答复。随后，车速拍公关部张女士联系到，并向供应了买（甲方）卖（乙方）双方和平台丙方共同签署的电子条约。条约显示：如甲乙双方未于约定韶光过户，任务与丙方无关，风险由怠于行使过户责任方承担。怠于行使过户责任方在此明确并不可撤销的授权丙方将担保金作为违约金支付给守约方，如怠于行使过户责任方因此给他方造成其他丢失的，答允担赔偿任务。
条约部分内容
交易车辆过户前，乙方不得将车辆交予甲方利用，如乙方擅自将车辆交予甲方利用的，所产生的任务、发生的风险、投诉、惩罚、赔偿、轇轕等，均与丙方无关，由甲、乙方自行办理。
因甲方缘故原由未及时办理过户手续的，任务及丢失由甲方承担。因乙方缘故原由未及时办理过户手续的，乙方应按交易车辆价款总额的5%o/日的标准向甲方支付违约金，如过时超过10日的，其他方有权解除本条约，乙方应按甲方标准承担违约任务。如乙方因此给他方造成丢失的，乙方答允担全部赔偿任务。
张女士表示，在接到投诉的第一韶光，公司启动了客诉升级预案。按照条约哀求，买卖双方自行约定韶光过户，公司作为居间做事方，不承诺过户韶光。公司将帮助卖家进行维权，多次考试测验联系买家进行折衷，但买家暂不合营过户。就此情形，公司积极联系到卖家将情形与其通报，如卖家须要走法律程序，公司将合营其维权。与此同时，他们还将持续联系买家，敦促其尽快按照条约哀求进行过户手续。
条约部分内容
【4】状师：卖方哀求过户是有依据的
针对胡师长西席哀求过户的哀求法律上是否支持？车辆存在问题的话买家如何维权？采访了河南弘创状师事务所状师马磊，据其先容，根据双方先容的情形，可以确定双方之间存在买卖车辆条约关系，买方已付清价款、卖方已交付车辆，仅剩办理车辆过户。卖方哀求过户，是有条约依据的，同时也有法律依据。如果买方不合营过户，那么卖方有权通过法律渠道哀求过户的。
针对买方提出的车辆存在问题，瓜子二手车做过查验，交易时买方进行过查验，都没问题，到底是车辆本身的问题，还是后续涌现的问题目前无法确认，如果能够证明车辆交易前存在问题，交易时卖方未奉告，买方可以找卖方协商办理，或通过法律渠道办理。
有困难向今日头条洛阳频道找【头条帮忙】反馈，大河报会在第一韶光跟进办理。
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