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南昌的秦师长西席花费110万买了一奔驰S级轿车,可他见告《都邑现场》,新车买回家后却是问题不断,让他很是闹心。

南昌花110万元买奔驰才几天就故障频出车主修了10多次 汽车知识

今年3月初,秦师长西席在南昌县迎宾中大道的东之星奔驰4S店,全款110万买了一辆奔驰S400轿车。
3月2号提的车,没想到8号就创造了问题。

车主 秦师长西席:当时是电吸门跟前面的氛围灯有问题,可4S店说该当没问题,说技能已经很成熟了。
后来熄了火,打火问题就没有了,但是过段韶光,问题又来了。

由于问题总是断断续续地重复涌现,4月16号,秦师长西席把车开到4S店进行检修。
几天后去取车,秦师长西席傻了眼。

车主 秦师长西席:他没经由我的赞许,把我的仪表盘、中控全部拆掉了,然后说里面的灯片可能坏了。
最早是说刷个别系就好,后来刷了系统也没好。

之后,秦师长西席的车又由于各种问题,多次被送到4S店维修。
在维修工单上把稳到,维修的内容包括,右前门门吸失落灵、左前门外把手不能收回、两后门玻璃不能升降、右前氛围灯颜色有一段无法调节等。

秦师长西席说,他的车子送修了不下10次,可问题还是没有办理。
由于进一步检修,四个车门可能都须要拆下来,秦师长西席不同意,把车开回了家。

车主 秦师长西席:门又坏了,我刚刚开过来找他们,我都不知道怎么处理了。
我现在都不想要这辆车了,想换掉。
开了一个月不到,常常发生这种问题。
我新买的车,100多万。
按道理这种高档车,不可能总是涌现这种问题,关键是他检测不出来到底是什么问题。

为了核实干系情形,5月6号,来到了这家4S店。
一名邓姓经理先容,秦师长西席的车紧张是氛围灯、电吸门和车窗升降三方面存在问题,而新车发生这种情形也比较少见。

4S店客户关系部经理 邓经理:确实是质量问题,我们已经给厂家发了技能报告,厂家也给我们做了反馈,让我们免费为客户做保修。

不过,由于秦师长西席不同意拆车门,针对之前涌现的问题,4S店只是做了电脑升级。
对付秦师长西席反响店方未经许可就拆车的问题,他们深表歉意。

4S店客户关系部经理 邓经理:我们只是做初步的车辆检测,打开了他的盖板,由于我们要看里面的问题,并不存在拆解他的车辆。
在这个事情上 ,我们可能在跟客户的沟通上,存在一些没有完备充分理解的部分。

邓经理表示,如果秦师长西席赞许连续修车,他们将为整车延长一年质保并赠予一些做事。
而按照《三包法》,秦师长西席并没有达到退车的条件,能否退车还要等待厂家的反馈结果。

4S店客户关系部经理 邓经理:客户的车没有达到《三包法》的标准。
如果达到,那个税厂家会退,但他没达到标准。
如果他想退车,全体手续有20来万,反正丢失不小,可以协商一下,各承担一部分。

据理解到,如果秦师长西席要换车,可能须要承担8万元旁边的购置税费。
对此,秦师长西席不能接管,双方仍在进一步协商中。