洛阳的吴师长西席在2015年购买了一辆众泰T600suv型轿车,而这车从买之后小问题就一贯不断,这是咋回事呢?
吴师长西席:我是2015年6月18号在苏州华众4S店购买了这两众泰T600 1.5T手动尊贵版
吴师长西席见告,这辆车从买之后,各种小问题就一贯不断。
吴师长西席:从买车到现在 去4S店维修的不下50次 有的一个问题要跑五六趟 七八趟才能办理 车手刹是我刚提车的时候就创造手刹不灵 去维修一贯维修到现在 车都快过保了 手刹还一贯有问题
吴师长西席表示,目前最让自己担心的,便是车后轮还存在有异响的情形,经由多次维修还没能彻底办理。
吴师长西席:便是后轮异响 我去一次他说给我修 给我修便是来回对调刹车盘 后轮对调刹车盘 对调一次还是响 然后再去对调刹车片 对调一次还是响 末了没办法了给我订了一个后轮刹车盘 换上往后半年没响吧 现在又开始响了 还是那个问题
除了后轮有异响的情形之外,两个后轮胎还涌现了轮胎非常磨损的情形,去4S店维修,众泰的维修技师只改换轮胎,却并没有查找到造成非常磨损的真正缘故原由。
吴师长西席:跑了非常磨损 给我换了两个后轮 到现在跑了两万多公里 又非常磨损又换了两个后轮轮胎 跑了两万多公里的时候 厂家说要召回 改换后桥螺丝 改换了往后车再(磨偏)还管 现在是改换了往后 还是吃胎(非常磨损)
除了这些故障问题之外,吴师长西席这辆车的空调出风口也存在非常出风的情形。
吴师长西席:我空调开启 开启内循环模式 单独脚下出风 中控台一排也出风 出风的风速可以达到二档的风速
为了理解这辆车频繁涌现故障的缘故原由,并折衷办理问题,我们一起来到了众泰汽车洛阳港邦4S店,4S店售后部的王经理见告,像吴师长西席车辆如此频繁涌现故障问题的并不多见。
王经理:这个车问题多 人和路况都会造成车有问题 不是说都是质量问题 有的是开车技能 路面走的情形 有的人一贯走不好的路 它肯定是零件啊 受损程度都是不一样的
王经理表示,由于吴师长西席的车辆还没有过三包有效期,只要发生的故障在质保范围内,就可以供应免费的维修做事。而车主吴师长西席表示,自己由于维修这辆车,耗费了大量的韶光与精力,只是一个空调非常出风,自己就跑了4S店多次。
王经理:出风这个问题 他们反馈给我们 我们拍完视频反馈给厂家 厂家已经做过技能鉴定 说这个出风量属于正常 国家标准的话 出风量大小厂家那边都会检测 说出风量正常
吴师长西席:开二档和关闭状态是一样的 风速是一样的 这个肯定是不对的 肯定是有问题的
吴师长西席也与众泰旗下的其他车型做了比较,创造只有自己的车辆涌现这样的问题,如果厂家认为这样的情形属于正常情形,他希望能够看到厂家能够供应国家对此的干系标准,并对它车辆的情形作出解释。
王经理:我现在给厂家的技能科进行联系 他们过来人嘛 或者出技能报告 给我们反馈 反馈这辆车的情形属于正常 还是非常
对付轮胎非常磨损的情形,吴师长西席也希望王经理可以联系厂家,为自己拿出一个彻底的办理方案。王经理表示,他会哀求技能职员对车辆再次进行后悬架的调度,并会再重新做一次四轮定位。
王经理:现在这个车已经把后桥螺丝 轮胎改换完毕 这辆车四轮定位数据做的正常 再涌现吃胎的情形 我们会卖力到底对这辆车 如果再涌现吃胎 你们采纳什么样的方法 什么零件破坏 咱们改换什么零件
对付车辆后轮异响的情形,4S店的维修技师将车轮拆下对车辆进行检讨,并对故障进行维修。
王经理:前辈行改换手刹修理包 改换完之后再试异响 如果说此异响没有了 就表示此车修理包弹簧老化 弹片老化 或者哪个地方松动导致的 如果说还是响 我们再试车办理问题
对付众泰厂家的回答以及吴师长西席车辆终极的维修效果,我们的节目会连续进行关注。