熊师长西席表示，今年9月30日，他的奥迪车出了一次事件，须要改换一个前大灯，保险公司让他将车送到位于濂溪区新港镇的一家奥迪4S店维修。“我车有保险，出了事件后便来到奥迪4S店维修。改换配件后，保险给了改换配件及维修费共1.6万元。”熊师长西席称，前大灯前后改换了4次，每次改换后的大灯都问题。他找到维修店的朋友帮他仔细查看，创造个中有“猫腻”：改换后的前大灯与撞坏的原厂前大灯上的品牌字体不一样。而且，配件上的二维码只能扫出生产日期，却没有详细的生产韶光。“原厂配件上二维码都能扫出详细生产韶光，对方在改换的4次配件中，第二次改换时的配件上二维码就扫不出详细韶光。”熊师长西席表示，4S店前后改换了4次前大灯都有问题，现在他质疑对方改换的配件是否是正品。
4S店售后卖力人陈某阐明，他们前后只为熊师长西席改换过两次前大灯，并不是其所说的4次。第一次，他们改换的是库存灯，可能质量有瑕疵。第二次，他们向上级申请了配件，由于运输当中有磕碰，导致大灯到店后有点问题。他们积极与熊师长西席进行沟通，达成了和解协议，补偿了熊师长西席一笔钱，没想到对方现在还在纠缠此事。
对付熊师长西席质疑4S店配件不是正品的问题，陈某表示，他们与配件厂家进行了沟通，对方回答字体不一样是由于他们有两条生产线，导致产品有差异，但都是正品。4S店可以为熊师长西席再次改换前大灯，并给予一定的补偿。陈某承诺，如果熊师长西席还有质疑，可以找第三方威信机构鉴定，如果鉴定结果真的如熊师长西席所说是4S店“以次充好”，他们将会承担统统任务。
将连续关注此事。
