近日，市民姜女士反响： 3月2日，自己在绵阳某4S店购买了新车，3月6号，在阿坝州驾车行驶时，创造车子仪表盘、中控显示台开始涌现故障，此时离她提车刚过去四天。
“仪表盘、中控显示台黑屏，十多秒后又亮了。”车主姜女士说，新车刚开几百公里就涌现问题，让她很是不舒畅。
在姜女士供应的视频中，看到确实涌现有仪表盘时亮时灭的情形。
姜女士先容说，第一次涌现黑屏后仪表盘又多次涌现故障，她就联系了购车的4S店，事情职员在3月11日的时候将车拖回了绵阳，准备给她改换原车原厂的仪表盘。
姜女士却不同意改换，于是一贯僵持到了3月16日。在此期间车也一贯放在4S店。
“换车是第一诉求，第二诉求是4S店要赔偿我折旧费。”姜女士表示。
随后，和姜女士来到4S店，该公司做事站卖力人确认姜女士仪表盘确实涌现了黑屏的情形，但此故障并未达到换车的标准。
“从国家三包法来讲，没有涉及到发动机、变速箱、包括刹车系统这一套的干系部件维修或者是总成改换，是达不到退换车的标准的。”绵阳盛国汽车发卖做事有限公司做事站长黄秋铭说。
对付姜女士提出的第二个方案，赔偿2万元的车辆折旧费，4S店表示，对付新车涌现故障，他们很理解车主心情，乐意补偿1千元油卡和一次保养。
随后，姜女士再次让步，提出赔偿5000块的来回路费和生活补偿，但双方依旧无法谈拢。
黄秋铭：“我们肯定是没办法补偿这么多额度，考虑到客户感情，可以酌情赔付，实在1000块钱补偿，我以为还是比较合理的。”
姜女士：“你提出的补偿我们也不满意！
说诚笃话，我回来的路费都花了一千多！
”
黄秋铭：“我们公法律务会直接参与。”
双方终极不欢而散。
对付黄女士的情形，咨询了状师。
四川春雷状师事务所状师刘吉熙先容，确实车辆涌现质量问题，不能直接剖断改换车辆。只有在合理的维修期内，正常的维修无法办理的情形下，才可以直接改换。
同时，对付因车辆的质量问题，导致车主出行困难或者造成车主其他丢失的，车主有权要求进行赔偿。
“但该赔偿须要以实际丢失为根本，以是无论是2万还是5千，它是否合理，这都须要根据车主因此遭受的实际丢失而定。车主可以就此供应本次因车辆质量问题（产生）实际开支的本钱依据，来作为实际丢失的证明。”刘吉熙说。
状师还认为本事件中，修车和补偿是不同的事变，二者本就不冲突。
“如果车主以赔偿事由故意阻拦修车，那么由此导致出行受阻韶光增加、车主丢失扩大的情形，该部分丢失，就须要由车主自行承担了。”刘吉熙说。
绵阳广播电视台融媒体中央
