嘉兴平湖的邢女士有一辆宝马X3
她说这车是丈夫去年7月
花46万买的
邢女士：
这个车我保养得很好，由于我带小孩的，车速平常也开得很慢的。
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到现在为止，行驶里程数是多少？
邢女士：
九千多。
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是市区开得多还是高速多？
邢女士：
高速也有的，本身是外地人，我常常回外家。
一年韶光
开了不到一万公里
里程数不算多
邢女士说
半个多月前
车子来4S店做过首保
没创造什么问题
7月25号晚上8点旁边
她开车送孩子回家
走的是城区道路
邢女士：
一开始就觉得（故障）灯莫名其妙地亮起来，由于我没有碰撞，以是没有想到是车子坏了，以为是我碰到什么键了，当时正常行驶，大概不超过每小时十公里。开的途中大概行驶两分钟，车子抖动，方向盘直接抖，油门踩不动，我赶紧打电话给我朋友，叫他过来给我看一下。
邢女士的朋友：
这辆X3彷佛出问题了，它便是开起来，油门一脚踩下去的时候，这个方向一下子没有了。
照片显示
事发当时车子仪表盘上
有一个扳手形状的标志亮起
邢女士说
当晚联系了宝马4S店的发卖
第二天车被拖到店里检修
邢女士：
当天（下午）一两点钟的时候，他就跟我说车子维修睦了，叫我过去开车。
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当时说车子是什么缘故原由涌现那种情形？
邢女士：
他说车子只是卡顿了，系统没有升级，升级一下，车子就好了。
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为什么这种升级不在车辆首保的时候做？
邢女士：
他没有见告我为什么。
邢女士说
她请教过懂车的朋友
这辆宝马X3
该当没有机会申请退换车
可她实在是不敢连续开了
邢女士：
我说把这辆车卖给你们，我不敢开了，我害怕，由于它就像一个“定时炸弹”一样。
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4S店给你的报价是多少？
邢女士：
当时维修职员给我估了个大概，三十二万。
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你买来多少钱？
邢女士：
上路四十六万。
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你以为差距太大吗？
邢女士：
对。
嘉兴平湖金昌宝顺汽车发卖做事有限公司市场部 丁经理：
技师进行了一个软件升级，实在像车主之前说的这个情形，我们只有在车辆跳出这个升级的时候，才会去升级，之前首保的时候为什么没有升级，首保的时候没有跳出这个问题，软件升级可能会有一些符号的跳动。
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像邢女士这种情形，在你们店发卖的其它宝马X3上发生过吗？
嘉兴平湖金昌宝顺汽车发卖做事有限公司市场部 丁经理：
目前还没有。
这位市场部经理表示
技师的维修办法没有问题
完成软件升级后
他们对车辆进行了全面检讨
暂时没有创造其它问题
至于邢女士提到的
车辆转卖给4S店这个办理方案
嘉兴平湖金昌宝顺汽车发卖做事有限公司市场部 丁经理：
如果车主想以二手车转卖的形式，我们店的二手车部门也进行了估价，目前报价是三十二万多一点，结合了二手车市场的情形进行报价的。
邢女士：
我便是不敢开，以是我才要换车，我本日决定了，叫他们来帮我看一下，这个车估值是多少钱，但是他们还没给我确切的价格。
宝马4S店方面表示
会连续跟邢女士沟通
争取拿出一个
双方都能接管的办理方案
