随着新能源汽车的遍及,越来越多的居民客户须要报装居民充电桩,充电桩报装业务也随之激增。以南方电网广西南宁供电局青秀分局为例,2022年居民充电桩报装占比已超过低压业扩报装总量的80%。据统计,自“充电桩用电”报装独立入口在“南网在线”App上线3个月以来,累计办理居民充电桩报装业务1411件,让新能源车主实现“指尖办桩”。
图为南宁市小区内停车场装的充电设备
手机点开“南网在线”App,选择“充电桩用电”模块,上传干系材料,只需大略的步骤,充电桩报装业务便办好了。
“南网在线”App充电桩办理流程图
据先容,以前“充电桩用电”与“低压报装”共用入口、共用指引、共用流程。客户办理充电桩报装业务,须要从“南网在线”App进入“低压报装”模块再办理。广西电网公司客户做事中央互联网渠道专责李晖阐明说,办理“充电桩用电”须要的资料和“低压报装”不一样,客户申请工单后,事情职员须要花费韶光、精力和客户对接补交资料,比较耗时。
现在进一步简化了充电桩报装手续,“南网在线”App上线了“充电桩用电”入口,将“充电桩用电”从“低压报装”中独立出来,细分充电桩报装所需资料和模板,为客户供应更完善的业务办理指引,知足不断增长的新能源汽车车主的办桩用电需求。
“我上传了身份证、物业权属证明等3份材料往后,立时就有事情职员联系我。”柳州市的黄女士于今年5月在手机上通过“充电桩用电”模块,成功在小区安装了充电桩,黄女士点赞道,全体报装流程很大略,操作十分方便,通电也很快。
( 陈蕾 通讯员 洪莹 庞凌云)
(作者:陈蕾 洪莹 庞凌云)