由于事情和生活须要，罗女士打算买一辆车，并在网上选到了心仪的车型，正当她考虑在哪里买车时，十月份经开区举办的一场车展吸引了罗女士。“便是16号到18号这3天，在九江国际会展中央经开区汽车协会组织的车展，我当时心想可能有一些优惠就来看了一下，很快速地把这辆车给定了。”
新车得手不久 空调失落灵
罗女士购买的是一辆五菱纯电动车，10月17号在车展上把购车手续办好，10月21号就在4S店拿到了新车。但是意想不到的是，新车刚得手不久就出了问题。
罗女士：第二天我上班开的时候，我就觉得这个空调怎么彷佛有点不事情了，只是出那种自然风，由于我上班不到十分钟的路，我就心想是不是由于这个电动车的启动的效率是不是慢一点，大概过了一个星期去我妈妈那边路就远一点，路上这个空调还是没有事情。
新车空调持续不事情，罗女士刚开始还以为是自己操作不对，但在4S店事情职员在线确认她的操作没有问题后，罗女士意识到可能是空调出了问题。“我就跑到店里面检测，创造这个空调的模块是坏的，他就从其余一辆车上拆了一个模块给我装上去，装上去往后还是弗成，然后又拆了重新检测，就创造是压缩机 坏了。”
新车刚得手就涌现这样的问题，这不仅严重影响了罗女士的心情，还延误了她不少事。“任何人都是不能接管涌现这么大的故障，我以为改换这个新的压缩机是必须的，其次我希望他们能够在经济上做出一些补偿。”
4S店回答：维修并补偿
随后，就罗女士的事情来到了九江国际汽车城宝骏汽车发卖做事有限公司，公司售后卖力人梅师长西席见告，罗女士新买的车的确是空调掌握器和压缩机涌现了问题，目前他们已经和厂家进行了沟通，并动手维修。“我们厂家很重视，有个单独的订单发给厂家，估计来日诰日或者后天到，到了后我们请她过来免费帮他改换。”
梅师长西席表示，由于这件事给罗女士造成的困扰而感到抱歉，至于罗女士提出的补偿一事，他们也可以考虑。“修睦了往后，由于延误了（罗女士）韶光或者怎么样，给她两次免费的保养。”
双方终极调度结果
对付梅师长西席提出的补偿方法，罗女士表示并不接管，之后双方就补偿一事再次进行了协商。末了，双方终极调度结果由4S店赠予数件车辆配套设备。
