这家物业快修店位于建新北区34号楼的北侧,这里曾是一片废旧的自行车棚。建北一社区居委会主任顾涛说,原有的废旧车棚成了堆杂物的地方,不仅影响环境还存在安全隐患。今年3月,社区将旧车棚拆除,改建成了占地150平方米的平房用于居民做事,一部分为电动车充电站,一部分为微型消防站,还有一部分用于开设物业快修店。
30多平方米的店面里,角磨机、电钻、疏通机、PVC水管、玻璃胶、灯泡等上百种维修工具和材料摆满了货架。墙面上张贴着一张维修做事收费标准单,水电维修、家居维修、管道疏通、厨房清洁等各项做事明码标价。“由于店面由胜利街道无偿供应,以是维修件价格比市场价便宜50%旁边。我们为居民供应24小时的做事,一个电话就有维修职员上门做事。居民们不用再像过去那样,到不知根知底的路边店买材料。一来不知道货品质量如何,二来店家只管卖不管装,顾客回家还得自己折腾,老人更是哀求人帮忙。”快修店卖力人黄建先容说。
“这儿管不管空调维修呀?我家空调从今年夏天就不制冷了。”家住怡馨社区的白大妈遛弯时正巧把稳到了新开业的物业快修店,便进门来讯问。“是不是空调缺氟了?您别焦急,我们这就派工人上您家,检讨一下。”黄建将老人的住址和电话逐一登记,立即将维修单派给了维修职员,15分钟内上门。“这回可好了!
从夏天我就找到处找工人帮我修,之前联系了一个说好了下午6点上门,结果等了一晚上也没来,再找不到人修我就只能买新机了。”白大妈说。
据理解,物业快修店在正式开业前,前辈行了10多天的试运营。试运营期间,就接到了近20单居民报修,涉及疏通下水道、改水电、改下水管等。物业快修店快捷便利的做事,也受到了不少居民的欢迎。“我们这一片儿,之前要买点配件得跑到二里地以外的梅沟营五金批发市场去,来回折腾路远不说,好不容易买回来了,没有安装工具,也不会装,麻烦着呢!
现在社区有了快修做事,有什么事儿,打个电话就行,方便多了。”建北二社区的居民李大爷说,这些物业维修工人不但维修技能好,很多时候还很热心,“像帮老人换个灯泡这样的小事,他们做了也不收钱。”
胜利街道干系卖力人表示,街道将以接管做事的75%以上的居民满意率为参照标准,对卖力物业快修店运营的第三方公司采纳合同一年一签的办法进行约束和管理,保障居民接管到优质快速合理的做事。该店是胜利街道做事老旧小区居民、完善一刻钟做事圈、完善全要素小区培植的一个主要节点项目。下一步,街道还操持在义宾南北区等老旧小区设立物业快修实体店。
来源:北京日报客户端
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