近日，一位来自苏州的周师长西席向参谋长说车倾诉，购买豪车后的糟心遭遇。
》》问题详情
2024年6月26日花费215万购买了一辆迈巴赫GLS，然而这份喜悦仅仅持续了一天，7月1日提车越日，车辆中控处（也可能是出风口）涌现异响。
7 月 11 日，周师长西席前往 4S 店进行检测，但令其失落望的是，事情职员并未查出任何问题。
这不禁让周师长西席困惑：一辆代价如此高的车，怎么会检测不出问题？是4S店职员能力弗成？还是有什么猫腻？
然而，更糟糕的情形还在后面。
就在当天中午，周师长西席从4S店离开回家的路上，又创造了一个新的严重问题——副驾驶 A 柱漏水。
对此问题，4S店事情职员一开始表示：“拆卸行李架，即可修复。”
但第二天，4S 店又改口称：“厂家哀求把玻璃挡板一同拆掉。”
当讯问为何要追加拆卸玻璃挡板时，事情职员回答：“厂家想检讨一下，是否是生产或者采购环节存在问题。“
听到这，周师长西席武断不同意，他认为自己的新车不应该被如此随意地拆卸和处理，觉得自己被当成了“小白鼠”。
后期，周师长西席多次联系400厂家，希望能够得到一个满意的办理方案。
然而，厂家客服每次给出的答复都是记录反馈，但却始终没有任何本色性的跟进和处理。
如今，这辆迈巴赫 GLS仅仅开了十天，便一贯被放置着。
周师长西席的诉求很明确，那便是换车。毕竟，刚提车便修车，这搁谁也不难以接管。
确实，作为奔驰旗下豪华品牌，迈巴赫本应是品质与身份的象征，但现如今，新车连续涌现问题，4S 店和厂家不仅不积极办理，还一味地敷衍，实在令人朝气。
不足为奇，一位来自武汉的柳师长西席反响：刚购买半年的奔驰S级，轮胎无缺无损，而四条轮毂全部变形。
厂家称是外力导致，让柳师长西席自费维修。
但正常来说，车辆在行驶过程中，如果碰着强烈的冲击或者碰撞，轮胎每每会先于轮毂受到损伤。然而，柳师长西席的爱车轮胎安全无事，四条轮毂却齐齐变形，其实让人费解，究竟是什么外力造成的。难道是车辆在行驶时，连续碾过了多个巨大且坚硬的障碍物，比如突出的石头或者深坑？可一样平常情形下，这样的路况也会让轮胎受损。
当然，还有一种可能，便是车辆在生产或装置过程中，轮毂本身就存在质量毛病。
写到末了：
俗话说，车企口碑不仅仅建立在其历史和品牌形象上，更取决于车辆质量稳定性，以及厂家和4S店对每一位消费者的售后态度。
因此，我们希望奔驰4S店和厂家可以重视上述周师长西席和刘师长西席反响的车辆问题，深入检测过后，给他们一个合理的阐明和维修方案。
毕竟他们乐意付出百万支持奔驰，是基于对奔驰品牌的信赖和期待。奔驰应器重这份信赖，而不是让消费者在遭遇问题时感到无助和失落望。
同时，也希望奔驰厂家在追求销量和利润的同时，不要忽略对产品质量的严格把关，这样才能取得消费者的长期支持。
