#华商帮#在今日头条西安频道接用户@半兽人RR反响：2022年9月3日在西安沣东奥诚奥迪汽车发卖做事有限公司购买了一辆奥迪A6L。2022年11月30日创造发动机严重漏机油，新车仅行驶了1104公里，经4S店检测为产品本身质量问题，我多次找其协商退换车，对方却称只能维修。
3个月的新车发动机漏油 修了十多天还没修睦12月22日，华商全媒体联系到反响人、今日头条用户魏师长西席。魏师长西席说，他原来有辆奥迪A4，为了公司接待需求，加钱置换了一辆奥迪A6L，今年9月3日，在西安沣东奥诚奥迪4S店提到新车。
魏师长西席说，由于是公司接待用车，平日很少利用。11月30日，魏师长西席出门用车时，创造左前轮下方有渗漏的情形，“当时不愿定漏的是什么，便打电话给4S店。”魏师长西席说，4S店维修职员上门查看，说可能是发动机漏油了，须要到店做进一步检测。
之后，魏师长西席的车被拖到4S店，“经进一步检测，维修技师创造6缸喷油嘴处机油最多，疑惑此处漏油。”魏师长西席说，他们说只须要维修干系的零部件即可，但他们却要打开拓动机，那打开拓动机算不算大修？这些问题，魏师长西席一贯没有得到答复。4S店只说依据三包规定，这样的问题不在退换范围。
拖车的时候，魏师长西席签了一份“任务委托书”，这份委托书显示，该车购买日期为2022年9月3日，行驶公里数为1104公里，进厂日期为12月9日下午1点，写着约定交车的日期为当天下午2时29分。但魏师长西席说，如今十几天过去了，车依旧停在4S店。
4S店：发动机气门式罩盖密封圈有问题 不在退换车范围12月22日上午，联系了4S店做事部王经理。他说，魏师长西席的车的确是发动机漏油了，经由检测，基本确认是发动机气门式罩盖密封圈有问题，由于不属于紧张零部件，以是不在三包规定里的退换车范围。“我们现在给出的方案是，除了正常改换密封圈维修外，再打开拓动机检讨一下，看其他有没有问题。其余给出了发动机质保延长一年、送一次技能保养的补偿。车主不同意，他提出赔偿5万现金，且延保两年、送三次保养的条件。”
魏师长西席说，这是他最初的诉求，为了这事，他跑了4S店不下十趟，他现在只想退车。
对付4S店的结论，魏师长西席并不认可，他说，至今4S店也没给出检测报告。
状师：发动机漏油属质量问题 若维修2次仍不好可换车陕西恒达状师事务所高等合资人赵良善状师先容，基于车主购车的韶光及行驶里程这一事实，根据《家用汽车产品修理改换退货任务规定》：“家用汽车产品的三包有效期不得低于2年或者行驶里程50,000公里，以先到者为准；包修期不得低于3年或者行驶里程60,000公里，以先到者为准。”该车辆在三包期内。
赵良善表示，车辆发动机漏油属于质量问题，如不符合退换车条件，那么4S店有责任免费维修或改换零部件。但赵良善强调，如果经4S店累计维修（改换）2次，该车辆仍不能正常利用的，根据《家用汽车产品修理改换退货任务规定》第二十四条规定：“发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染掌握装置、车身的同一紧张零部件因其质量问题累计改换2次，仍不能正常利用的，消费者凭购车发票、三包凭据选择改换家用汽车产品或者退货的，发卖者应该改换或者退货。”车主有权要求4S店换车或退车。
华商全媒体 苗巧颖#头条帮忙#
