购买了一型智能马桶
但没想到
便是这一型智能马桶
让朱师长西席陷入了麻烦当中
两年前
朱师长西席花了9000多元
购买了法恩莎这一品牌的智能马桶
马桶安装妥当开始利用后
朱师长西席以为什么都好
就有一样不好
便是家里的厕所总是有异味
朱师长西席:买回来装起往后,就觉得屋里面有股怪味,当时我想着可能是新马桶的缘故原由,我就没当回事,一个月往后,我就想着不对劲了,会不会真是马桶的问题?
异味总是在厕所里飘荡
朱师长西席不得不仔细查找一番
终极创造这个味道
是从马桶的后面跑出来的
朱师长西席当时也不知道
是马桶管道外的包材有问题
还是马桶与下水道接口处
没有密封到位所导致的?
在向商家反响情形后
商家前前后后派了几波人来维修
异味不但没有肃清
还把朱师长西席弄得没了耐性
朱师长西席:
前前后后来了四个人,维修五次,末了一次我就发火了,你们这样搞得我很累,请他们能一次给我彻底办理问题。
两年韶光
朱师长西席家的马桶反反复复维修
异味便是不除
朱师长西席就与商家协商换了一个马桶
本想到问题能彻底办理
但没过多久 异味又来了
朱师长西席:换了往后没多久,过了春节往后,第二天我就闻到了臭。
换的这款马桶
还是有异味跑出来
朱师长西席再次向商家提出维修事宜
朱师长西席:他们的态度便是拖,他们的总经销就给厂家打电话,当着我的面打的,厂家说等315过后再说,我就问为什么要等?
家里的智能马桶
买了修 修了换
换了还是弗成
朱师长西席说这两年由于马桶的事情
家里就没有消停过
现在他对法恩莎这一品牌
已经没有任何信赖感了
想要退货退款
随后
同朱师长西席
一起来到不雅观山湖法恩莎卫浴专卖店反响情形
由于卖力人不在现场
只能通过电话联系上
不雅观山湖居然之家法恩莎专卖店的总经理
贵阳市不雅观山湖居然之家法恩莎专卖店总经理 唐师长西席:我们的职员过去是没有创造臭的味道的,我现在被搞得没有办法了,那天我就当着客户的面,给工厂打了一个电话,由于这个事情已经不是我目前能去评判的了,必须要有专门的检测部来检测。我也跟他讲了,但凡是我们产品的问题,我一定承担。
这位专卖店的卖力人声称
他们对朱师长西席家马桶的情形
也是弄得无计可施
以是打算约请厂家专业职员前来检测
但是近段韶光工厂检测职员比较繁忙
以是检测韶光被安排到了3月17号
这位卖力人表示
如果朱师长西席不愿等待
他们就先给他家改换最新款的智能马桶
方便家里日常利用
后续再把朱师长西席家中的马桶
送回工厂检测
看看是否有质量问题
贵阳市不雅观山湖居然之家法恩莎专卖店总经理唐师长西席:周五之前我们先给客户换一个产品,换我们的最新款,是长千篇一律的。如果再有臭味,我们的工厂职员3月17号、18号也到了,到了往后检测,我们就不存在给你换产品了,有问题该赔偿就赔偿。
末了
在双方的协商下
朱师长西席赞许了卖力人的发起
丨陈诗宇 谢东
来源: 百姓关注