中国连锁经营协会（CCFA）于6月15日发布《2022年生活做事业连锁企业TOP100》，来自酒店住宿、宠物做事和家政做事等18个业态的生活做事业连锁企业登榜。途虎养车位居汽车养护维肄业态榜首，以强劲实力和高标准化做事水平持续领跑汽车后市场。值得一提的是，途虎养车已多次入选年度特许连锁百强榜并排名行业第一。
中国连锁经营协会会长裴亮在解读榜单时指出，依托巨大的市场根本，中国有机会造就出一批规模化、品牌化的大型企业，通过大企业的引领和示范浸染，用高标准带动生活做事业高质量发展。
实力强劲，营收再破百亿
基于数字化能力和标准化运营策略的深入实践，途虎养车带领旗下门店逆势增长，展现出强劲实力。数据显示，途虎养车2022年整年收入再度冲破百亿关口达到115.5亿元，是汽车后市场唯一一家年营收超百亿的汽车做事连锁。截至2022年底，途虎养车已在全国范围内拥有超过4600家工场店、注册用户数近亿，已建成中国最大的汽车做事门店网络，是中国最大的独立汽车做事平台。
此前，车主对行业认知度和信赖度不高，诸如“维保门店管理效率低和做事标准分歧一” “制造商库存管理滞后且难以感知消费者需求”等问题较为突出。市场须要专业可靠的养车做事。
途虎养车用数字化冲破不透明壁垒，从打造聪慧门店为出发点，让数据辅导运营，带动工场店做事效率和用户体验双提升。同时，途虎养车建立起标准化体系，确保每一位技师都能够给用户供应同等高效的优质做事，将“千店千面”变为“千店一壁”。
广覆盖、新模式，让用户养车体验更佳
途虎养车之以是能够赢得用户相信，与持续践行以客户为中央的理念密不可分。“2023年是途虎养车重点打造的用户做事年。我们将连续发挥线下网络高密度覆盖上风，以用户为导向优化产品和做事供给，进一步完善养车体验。”途虎养车干系卖力人先容。
每一家途虎养车工场店都格外关注便利性问题，从选址之初就看重融入“一刻钟便民生活圈”，以最大程度知足社区居民便捷养车和品质消费的需求。自2016年在上海开设第一家工场店后，途虎养车工场店已覆盖全国大部分城市社区以及近40%县市市场。
为承接用户新需求，途虎养车曾创新推出一系列新业态新模式，包括线上线下闭环式养车、上门取送车、无打仗养车、紧急接济以及“途虎闪电侠”上门改换蓄电池等项目。途虎养车还探索“部件+保障”模式，供应轮胎3年保障和10年动力总成保等做事，让用户养车无后顾之忧。
