这次文山市出资25万元，为全市695辆出租车免费发放坐垫套，同时还发放了《文山市巡游出租汽车经营做事管理履行细则》。
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文山出租车统一换“新衣”
在文山鸿丰汽车出租有限任务公司看到，出租车司机们三五成群的来到公司领取新的坐垫套，并现场为自己的爱车换上了“新衣”。面前这位正在为车子换“新衣”的司机马明友见告，他在文山从事出租车行业已经3年了，这次是第一次领到这么俊秀的坐垫套，还是两套，都是蓝色的，看着既俊秀又有内涵，由于在司机位和副驾驶位后背处印有24字社会主义核心代价不雅观，后排靠背上印有“三七之都 魅力文山—文山欢迎您”或“崇文善德 开放致远—文山欢迎您”字样，让人觉得焕然一新，不自觉地要文明驾驶、文明做事，争做文明人。
出租车驾驶员 马明友
新年新气候，换上新的，往后搭客坐车要做事到位，我们本身要提高我们自己的本色，作为文山的市民，要承担起文明社会（的责任），我们要讲文明。
从市道路运输管理局理解到，为改进出租车的车容车貌，杜绝凌乱无章、五花八门的宣扬广告，改进文山市出租车脏乱差行为和提升出租车的整体形象，为文山市的文明事情出一份力，文山市出资25万余元，从2月5日至14日，为全市695辆出租车统一免费发放坐垫套，一车两套，共计1390套，坐垫套发放做事点设在鸿丰、交安、交通集团3家出租车公司。截止目前，坐垫套发放已接进尾声，对还没有领取的出租车司机3家出租车公司都已采纳逐一打电话的形式关照到位。
出租车有了“新规”
此外，出租车司机朋友们不仅换上了新的坐垫套，3家出租车公司从2月8日开始还向广大的司机朋友发放《文山市巡游出租汽车经营做事管理履行细则》宣扬单，对如何规范文山市
巡游出租汽车经营做事管理，提高巡游出租汽车行业做事质量，保障搭客、经营者及其从业职员的合法权柄等条款向广大群众进行宣扬。
驾驶员 陶女士
按上面的规定做，往后如果搭客对我们有什么不满意的话也欢迎他们拨打监督电话，不断的监督我们，提升我们的做事质量。
鸿丰汽车出租有限任务公司安全管理员 骆常娥
宣扬单我们就以微信的办法关照驾驶员，每辆车宣扬单必须发放到每个驾驶员的手中，让他们自己下去学习，到下一次安全会的时候还要跟他们进行详细的讲解。
理解到，这次发放的《文山市巡游出租汽车经营做事管理履行细则》宣扬单是贯彻落实文山市公民政府文件，文市政规[2018]3号文山市公民政府关于印发文山市巡游出租汽车经营做事管理履行细则的关照，根据国务院办公厅、云南省办公厅、《文山州公民政府办公室关于深化改革推进出租汽车行业康健发展的履行见地》（文政办法[2016]252号）等有关法律、法规，结合文山实际，制订了本细则，并摘录了关于如何规范文山市巡游出租汽车经营做事管理，提高巡游出租汽车行业做事质量，保障搭客、经营者及其从业职员的合法权柄等部分条款做前期宣扬，为进一步规范好文山市出租车的运营做准备。
市道路运输管理局副局长 李强
往后我们要根据这个宣扬资料上的（条款）进行规范，对出租车履行有效的监管，往后要定期不定期地加强对出租车的检讨和巡查事情，也是为了提升文山出租车的做事水平做好前期的宣扬事情，也是为了下一步出租车经营行为专项整治打根本。
文山市巡游出租汽车经营做事管理履行细则
第一章 总 则
第一条为规范文山市巡游出租汽车经营做事管理，提高巡游出租汽车行业做事质量，保障搭客、经营者及其从业职员的合法权柄，根据国务院办公厅《关于深化改革推进出租汽车行业康健发展的辅导见地》（国办发〔2016〕58号）、《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》（交通运输部令2016年第63号）、《出租汽车经营做事管理规定》（交通运输部令2016年第64号）、《云南省城市出租汽车管理办法》、云南省公民政府办公厅《关于深化改革推进出租汽车行业康健发展的履行见地》（云政办发〔2016〕112号）和《文山州公民政府办公室关于深化改革推进出租汽车行业康健发展的履行见地》（文政办发〔2016〕252号）等有关法律、法规，结合文山市实际，制订本细则。
第二条在文山市行政区域内从事巡游出租汽车经营做事，应该遵守本细则。
本细则所称巡游出租汽车（以下简称巡游车），是指依法取得车辆经营权，在经营区域内按照搭客意愿供应运送做事，按照行驶里程和韶光计费的小型客车。
第三条巡游车行业的发展，应该与城市培植和经济、社会发展水平相适应，并与其他公共交通客运办法相折衷。
第四条文山市交通运输部门在市公民政府领导下，加强对巡游车行业的管理，合理配置资源，鼓励利用新能源和清洁能源车辆，促进节能减排，实行信息化管理，勾引经营者实施规模化、公司化经营。
第五条文山市交通运输部门在市公民政府领导下，卖力辅导文山市行政区域内巡游车管理。
文山市道路运输管理机构是文山市出租汽车行政主管部门，卖力详细履行巡游车管理。
其他有关部门依据各自法定职责对巡游车履行监督管理。
第六条巡游车行业协会应该根据法律、法规及协会章程对巡游车行业进行自律管理。
第二章 经营容许
第七条巡游车经营权实施期限制管理，经营期限为8年；既有的695辆巡游车，经营权过渡期限为16年。
新增和收回的车辆，由文山市公民政府向社会公开投放。
巡游车投放总量由文山市公民政府综合考虑人口数量、经济发展水平、城市交通状况等成分确定，逐步实现市场调节。
第八条申请巡游车经营的，应该向出租汽车行政主管部门提出申请，并符合下列条件：
（一）有符合机动车管理哀求并知足以下条件的车辆或者供应担保知足以下条件的车辆承诺书：
1．符合国家、地方规定的巡游车技能条件。
2．有按照规定取得的巡游车车辆经营权。
3．车型相对统一。
（二）有取得符合哀求的从业资格证件的驾驶职员。
（三）有健全的经营管理制度、安全生产管理制度和做事质量保障制度。
（四）有固定的经营场所和停车园地。
（五）法律、法规规定的其他条件。
第九条申请人申请巡游车经营时，除具备本细则第八条规定的条件外，还应该提交下列材料：
（一）《巡游出租汽车经营申请表》。
（二）投资人、卖力人身份、资信证明及其复印件，包办人的身份证明及其复印件和委托书。
（三）巡游车车辆经营权证明及拟投入车辆承诺书，包括车辆数量、座位数、类型及等级、技能等级。
（四）聘任或者拟聘任驾驶员从业资格证及其复印件，同一辆巡游车聘任的驾驶员不得超过3人。
（五）巡游车经营管理制度、安全生产管理制度和做事质量保障制度文本。
（六）经营场所、停车园地有关利用证明等。
第十条从事巡游车经营的车辆，应该符合以下条件：
（一）新增和更新的巡游车新购车价应在8万元以上、5人座、三厢的文山市籍乘用车。
（二）车辆应符合国家标准《运营车辆综合性能哀求和检测方法》（GB18565）的哀求，车辆技能等级应达交通畅业标准《营运车辆技能等级划分和评定哀求》（JT/T198）一级以上，车辆类型等级应在小型中级以上。
（三）应该安装符合规定的计程计价设备、具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。
（四）按照哀求喷涂统一的车身颜色和标识，设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、停息运营、电召等运营状态的标志。
（五）按照规定在车辆能干位置标明运价标准、搭客须知、经营者名称、做事卡及监督电话。
（六）应按规定购买足额的交强险、第三者任务险和承运人任务险，且第三者任务险投保数额应不低于50万元，承运人任务保险每座任务限额不低于50万元。
鼓励巡游车经营者利用节能环保车辆。
第十一条从事巡游车做事的驾驶员，应该具备下列条件：
（一）文山市户口，或持有公安机关签发的居住证，且在文山市居住满1年。
（二）取得C1以上准驾车型机动车驾驶证，具有3年以上驾龄。
（三）年事在60周岁以下，身体康健。
（四）具有完备民事行为能力。
（五）无交通闹事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录。
（六）无暴力犯罪记录。
（七）不在云南省经营性道路运输驾驶员黑名单列管期限内。
（八）取得出租汽车行政主管部门核发的《巡游出租汽车驾驶员证》。
（九）法律、法规规定的其他条件。
第十二条出租汽车行政主管部门对巡游车经营申请予以受理的，应该自受理之日起20日内作出容许或者不予容许的决定。
第十三条出租汽车行政主管部门对巡游车经营申请作出行政容许决定的，应该出具《巡游出租汽车经营行政容许决定书》，明确经营范围、经营区域、车辆数量及哀求、巡游车车辆经营权期限等事变，并在10日内向被容许人发放《道路运输经营容许证》。
1．巡游车经营范围为巡游出租客运。
2．巡游车经营区域为文山市城市建成区。
3．对不符合规定条件的申请作出不予行政容许决定的，应该向申请人出具《不予行政容许决定书》。
第十四条被容许人应该按照《巡游出租汽车经营行政容许决定书》和经营协议，投入符合规定数量、座位数、类型及等级、技能等级等哀求的车辆。经原容许机关核实符合哀求后，为车辆核发《道路运输证》。
第十五条巡游车车辆经营权因故不能连续经营的，付与车辆经营权的出租汽车行政主管部门可优先收回。在车辆经营权有效期限内，须要变更车辆经营权经营主体的，应该到原容许机关办理变更容许手续。出租汽车行政主管部门在办理车辆经营权变更容许手续时，应该按照第八条的规定，审查新的车辆经营权经营主体的条件，提示车辆经营权期限等有关风险，并重新签订经营协议，经营期限为该车辆经营权的剩余期限。
第十六条 巡游车经营者在车辆经营权期限内，不得擅自停息或者终止经营。须要变更容许事变或者停息、终止经营的，应该提前30日向原容许机关提出申请，依法办理有关手续。巡游车经营者终止经营的，应该将有关的《道路运输经营容许证》和《道路运输证》等交回原容许机关。
巡游车经营者取得经营容许后无正当情由超过180天不投入符合哀求的车辆运营或者运营后连续180天以上停运的，视为自动终止经营，由原容许机关收回相应的巡游车车辆经营权。
巡游车经营者合并、分立或者变更经营主体名称的，应该到原容许机关办理变更容许手续。
第十七条巡游车车辆经营权到期后，巡游车经营者拟连续从事经营的，应该在车辆经营权有效期届满60日前，向原容许机关提出申请。原容许机关应该根据《出租汽车做事质量信誉考察办法》规定的出租汽车经营者做事质量信誉考察等级，审核巡游车经营者的做事质量信誉考察结果，并按照以下规定处理：
（一）考察等级在经营期限内均为AA级及以上的，应该批准其连续经营。
（二）考察等级在经营期限内有A级的，应该督匆匆其加强内部管理，整改合格后答应其连续经营。
（三）考察等级在经营期限内有B级或者一半以上为A级的，可视情适当核减车辆经营权。
（四）考察等级在经营期限内有一半以上为B级的，应该收回车辆经营权，按照规定重新配置车辆经营权。
第三章 运营做事
第十八条巡游车经营者应该为搭客供应安全、便捷、舒适的出租汽车做事。
第十九条巡游车经营者应该遵守下列规定：
（一）在容许的经营区域内从事经营活动，超出容许的经营区域的，起讫点一端应该在容许的经营区域内。
（二）按照国家有关标准运营做事。
（三）保障聘任职员合法权柄，依法与其签订劳动条约或者经营条约。
（四）加强从业职员管理和培训教诲。
（五）不得将巡游车交给未经从业资格注册的职员运营。
（六）做好票务管理事情，建立驾驶员和车辆档案。
（七）按时办理驾驶员及车辆年审手续，帮忙有关部门做好驾驶员交通事件的处理及保险索赔。
（八）依据国家有关技能规范对车辆进行定期掩护、检测，担保营运车辆性能良好。
（九）实行价格主管部门核定的收费标准，不得擅自变更收费标准和增加收费项目。
（十）帮忙管理部门做好日常监督检讨、投诉处理和失落物查找。
（十一）其他有关规定。
第二十条巡游车运营时，车容车貌、举动步伐设备应该符合以下哀求：
（一）车身外不雅观整洁无缺，车厢内整洁、卫生，无异味。
（二）车门功能正常，车窗玻璃密闭良好，无遮蔽物，升降功能有效。
（三）座椅稳定无塌陷，前排座椅可前后移动，靠背倾度可调，安全带和锁扣完好、有效 。
（四）座套、头枕套、脚垫完好。
（五）计程计价设备、顶灯、运营标志、做事监督卡（牌）、车载信息扮装备等无缺有效。
（六）符合其他有关规定。
第二十一条巡游车驾驶员应该按照国家出租汽车做事标准供应做事，并遵守下列规定：
（一）做好运营前例行检讨，保持车辆举动步伐、设备无缺，车容整洁，备齐发票、备足零钱。
（二）衣着整洁，措辞文明，主动问候，提醒搭客系好安全带。
（三）根据搭客意愿升降车窗玻璃及利用空调、音响、视频等做事设备。
（四）搭客携带行李时，主动帮助搭客取放行李。
（五）主动帮忙老、幼、病、残、孕等搭客高下车。
（六）不得在车内吸烟，忌食有异味的食品。
（七）随车携带道路运输证、从业资格证，并按规定摆放、粘贴有关证件和标志。
（八）按照搭客指定的目的地选择合理路线行驶，不得拒载、议价、途中甩客、故意绕道行驶。
（九）在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地载客时应该文明排队，服从调度，不得违反规定在非指定区域揽客。
（十）未经搭客赞许不得搭载其他搭客。
（十一）按规定利用计程计价设备，实行收费标准并主动出具有效车费票据。
（十二）遵守道路交通安全法规，文明礼让行车。
第二十二条巡游车驾驶员碰着下列分外环境时，应该按照下列办法办理：
（一）搭客对做事不满意时，客气听取批评见地。
（二）创造搭客遗失落财物，设法及时归还失落主。无法找到失落主的，及时上交巡游车企业或者有关部门处理，不得私自留存。
（三）创造搭客遗留可疑危险物品的，立即报警。
第二十三条 巡游车驾驶员利用巡游车计价器应该遵守下列规定：
（一）经质量技能监督部门鉴定合格。
（二）按计价器显示的数据和金额收费。
（三）不得利用计价器作弊欺骗搭客。
（四）不得私拆计价器铅封、改变质量技能监督部门设定的参数或者车辆有关部位的构造，影响计价器的准确度。
（五）无人乘坐或者待租时，应该直立空车标志牌，载客时应该放下标志牌，利用计价器。
（六）计价器涌现故障应立即停滞营运，及时到指定地点修复合格后方可营运，不得擅自改变计价器的安装位置。
第二十四条巡游车搭客应该遵守下列规定：
（一）不得在车内吸烟，乱扔废弃物和污损车辆。
（二）不得携带易燃、易爆、有毒等危害公共安全的物品乘车。
（三）不得携带宠物和影响车内卫生的物品乘车。
（四）不得向驾驶员提出违反道路交通安全法规的哀求。
（五）不得向车外抛洒物品，不得毁坏车内举动步伐设备。
（六）不得有影响驾驶员安全行车的行为。
（七）醉酒者或者精神病患者乘车的，应该有陪同（监护）职员。
（八）遵守电召做事规定，按照约定的韶光和地点乘车。
（九）搭客应该按照计价器显示的价格支付车费及途中所经路段发生的合法征收的道路、桥梁通畅费。
（十）不得有违反有关法律、法规、规章规定的其他行为。
第二十五条搭客哀求去偏远、冷僻地区或者夜间哀求驶出城区的，驾驶员可以哀求搭客随同到就近的有关部门办理验证登记手续；搭客不予合营的，驾驶员有权谢绝供应做事。
第二十六条搭客须要到达的目的地，途中可能产生道路、桥梁通畅用度的，驾驶人应该在始发地向搭客解释，搭客无正当情由拒付的，驾驶人可以谢绝做事。
第二十七条巡游车营运过程中有下列环境之一的，搭客有权谢绝支付用度：
（一）驾驶员不按照规定利用计程计价设备，或者计程计价设备发生故障时连续运营的。
（二）驾驶员不按照规定向搭客出具相应车费票据的。
（三）驾驶员因发生道路交通安全违法行为接管处理，不能将搭客及时投递目的地的。
（四）驾驶员谢绝按规定接管刷卡付费的。
（五）驾驶人未经搭客赞许明显绕道行驶的。
（六）未经搭客赞许搭载他人的。
（七）由于驾驶人的缘故原由、基价里程内车辆发生故障或者交通事件，未完成运送做事的。
第二十八条鼓励巡游车经营者转型升级供应网约车做事，根据实际情形通过电信、互联网等媒介培植或者接入巡游车电召做事平台，建立完善电召做事管理制度，推广人工电话召车、手机软件召车等巡游车电召做事。推广利用符合金融标准的非现金支付办法，拓展做事功能，方便"大众年夜众乘车。
鼓励巡游车加入在本市注册的网约车平台公司，但只能加入一个网络约车平台；加入网络约车平台的巡游车在更新车辆时，必须达到网约车的标准。
第二十九条巡游车电召做事应该符合下列哀求：
（一）根据搭客通过电信、互联网等办法提出的做事需求，按照约定韶光和地点供应巡游车运营做事。
（二）巡游车电召做事平台应该供应24小时不间断做事。
（三）电召做事职员接到搭客做事需求后，应该按照搭客需求及时调派巡游车。
（四）巡游车驾驶员接管电召任务后，应该按照约定韶光到达约定地点。搭客未按约定候车时，驾驶员应该与搭客或者电召做事职员联系确认。
（五）搭客上车后，驾驶员应该向电召做事职员发送搭客上车确认信息。
第三十条巡游车经营者应该自觉接管社会监督，公布做事监督电话，指定部门或者职员受理投诉。
巡游车经营者应该建立24小时做事投诉值班制度，接到搭客投诉后，应该及时受理，10日内处理完毕，并将处理结果奉告搭客。
第四章 运营保障
第三十一条交通运输部门应该在市公民政府的领导下，会同有关部门合理方案、培植巡游车综合做事区、停车场、停靠点等，并设置明显标识。
巡游车综合做事区应该为进入做事区的巡游车驾驶员供应餐饮、安歇等做事。
第三十二条交通运输行政主管部门应该会同有关部门，按照有关规定，综合考虑巡游车行业定位、运营本钱、经济发展水平等成分合理制订运价标准，并应时进行调度。
交通运输行政主管部门应该会同有关部门合理确定巡游车电召做事收费标准，并纳入出租汽车专用收费项目。
第三十三条巡游车经营者应该建立健全和落实安全生产管理制度，依法加强管理，履行管理任务，提升运营做事水平。
第三十四条巡游车经营者应该按照有关法律法规的规定保障驾驶员的合法权柄，规范与驾驶员签订的劳动条约或者经营条约。
巡游车经营者应该通过建立替班驾驶员军队、减免驾驶员安歇日经营承包用度等办法保障巡游车驾驶员安歇权。
第三十五条巡游车经营者应该合理确定承包、管理用度，不得向驾驶员转嫁投资和经营风险。
巡游车经营者应该根据经营本钱、运价变革等成分及时调度承包费标准或者定额任务等。
第三十六条巡游车经营者应该建立车辆技能管理制度，按照车辆掩护标准定期掩护车辆。
第三十七条巡游车经营者应该按照《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，对驾驶员等从业职员进行培训教诲和监督管理，按照规范供应做事。驾驶员有私自转包经营等违法行为的，应该予以纠正；情节严重的，可按照约定解除条约。
第三十八条巡游车经营者应该制订包括报告程序、应急指挥、应急车辆以及处置方法等内容的突发公共事宜应急预案。
第三十九条巡游车经营者应该按照交通运输行政主管部门哀求，及时完成抢险救灾等指令性运输任务。
第五章 监督管理
第四十条出租汽车行政主管部门应该加强对巡游车经营行为的监督检讨，会同有关部门纠正、制止造孽从事巡游车经营及其他违法行为，掩护出租汽车市场秩序。
第四十一条出租汽车行政主管部门应该对巡游车经营者履行经营协议情形进行监督检讨，并按照规定对巡游车经营者和驾驶员进行做事质量信誉考察。
第四十二条巡游车不再用于经营的，出租汽车行政主管部门应该组织对巡游车配备的运营标志和专用设备进行回收处置。
第四十三条出租汽车行政主管部门应该建立投诉举报制度，公开投诉电话、通信地址或者电子邮箱，接管搭客、驾驶员以及经营者的投诉和社会监督。
出租汽车行政主管部门受理的投诉，应该在10日内办结；情形繁芜的，应该在30日内办结。
第四十四条交通运输行政主管部门应该对完成政府指令性运输任务成绩突出，经营管理、品牌培植、文明做事成绩显著，有拾金不昧、救去世扶伤、见义勇为等前辈业绩的巡游车经营者和驾驶员，予以表彰和褒奖。
第六章 法律任务
第四十五条违反本规定，有下列行为之一的，由出租汽车行政主管部门依据《巡游出租汽车经营做事管理规定》第四十五条的规定，责令改正，并处以5000元以上20000元以下罚款。构成犯罪的，依法深究刑事任务：
（一）未取得巡游车经营容许，擅自从事巡游车经营活动的。
（二）起讫点均不在容许的经营区域从事巡游车经营活动的。
（三）利用未取得道路运输证的车辆，擅自从事巡游车经营活动的。
（四）利用失落效、假造、变造、被注销等无效道路运输证的车辆从事巡游车经营活动的。
第四十六条巡游车经营者违反本规定，有下列行为之一的，由出租汽车行政主管部门依据《巡游出租汽车经营做事管理规定》第四十六条的规定，责令改正，并处以10000元以上20000元以下罚款。构成犯罪的，依法深究刑事任务：
（一）擅自停息、终止全部或者部分巡游车经营的。
（二）出租或者擅自转让巡游车车辆经营权的。
（三）巡游车驾驶员转包经营未及时纠正的。
（四）不按照规定担保车辆技能状况良好的。
（五）不按照规定配置巡游车有关设备的。
（六）不按照规定建立并落实投诉举报制度的。
第四十七条巡游车驾驶员违反本规定，有下列环境之一的，由出租汽车行政主管部门依据《巡游出租汽车经营做事管理规定》第四十七条的规定，责令改正，并处以200元以上2000元以下罚款：
（一）拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的。
（二）未经搭客赞许搭载其他搭客的。
（三）不按照规定利用计程计价设备、违规收费的。
（四）不按照规定出具相应车费票据的。
（五）不按照规定携带道路运输证、从业资格证的。
（六）不按照规定利用巡游车有关设备的。
（七）接管巡游车电召任务后未履行约定的。
（八）不按照规定利用文明用语，车容车貌不符合哀求的。
第四十八条巡游车驾驶员违反本规定，有下列环境之一的，由出租汽车行政主管部门依据《巡游出租汽车经营做事管理规定》第四十八条的规定，责令改正，并处以500元以上2000元以下罚款：
（一）在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不平服调度私自揽客的。
（二）转让、倒卖、假造巡游车有关票据的。
第四十九条出租汽车行政主管部门的事情职员违反本规定，有下列环境之一的，依据《巡游出租汽车经营做事管理规定》第四十九条的规定，给予行政处罚；构成犯罪的，依法深究刑事任务：
（一）未按规定的条件、程序和期限履行行政容许的。
（二）参与或者变相参与巡游车经营的。
（三）创造违法行为不及时查处的。
（四）索取、收受他人财物，或者谋取其他利益的。
（五）其他违法行为。
第七章 附则
第五十条网络预约出租汽车以外的其他预约出租汽车经营做事参照本规定实行。
第五十一条本规定中下列用语的含义：
（一）“巡游车经营做事”，是指可在道路上巡游揽客、站点候客，喷涂、安装出租汽车标识，以三厢五人座乘用车和驾驶劳务为搭客供应出行做事，并按照搭客意愿行驶，根据行驶里程和韶光计费的经营活动。
（二）“预约出租汽车经营做事”，是指以符合条件的乘用车通过预约办法承揽搭客，并按照搭客意愿行驶、供应驾驶劳务，根据行驶里程、韶光或者约定计费的经营活动。
（三）“网络预约出租汽车经营做事”，是指以互联网技能为依托构建做事平台，整合供需信息，利用符合条件的车辆和驾驶员，供应非巡游的预约出租汽车做事的经营活动。
（四）“巡游车电召做事”，是指根据搭客通过电信、互联网等办法提出的做事需求，按照约定韶光和地点供应巡游车运营做事。
（五）“拒载”，是指在道路上空车待租状态下，巡游车驾驶员在得知搭客去向后，谢绝供应做事的行为；或者巡游车驾驶员未按承诺供应电召做事的行为。
（六）“绕道行驶”，是指巡游车驾驶员未按合理路线行驶的行为。
（七）“议价”，是指巡游车驾驶员与搭客协商确定车费的行为。
（八）“甩客”，是指在运营途中，巡游车驾驶员无正当情由擅自中断载客做事的行为。
第五十二条本细则由文山市交通运输局卖力阐明。
第五十三条 本细则自2018年1月11日起施行，有效期至2023年1月10日。
大家看明白了吗？现在，关于《文山市巡游出租汽车经营做事管理履行细则》还正在宣扬阶段，今后，文山市将按照《细则》对出租车进行规范管理，如若搭客乘坐出租车时碰着不规范的行为可以举报，举报电话是：2180285，当然，作为搭客，你也要按照《细则》标准来规范自己的行为哦！
