7月17日，曾女士到4S店进行车辆保养，当天，店家出具的“车辆康健检讨报告”上显示，该车左、右前轮刹车片厚度均为7mm。
8月18日，因需改换后轮刹车片，为保险起见，曾女士哀求维修职员再次丈量旁边前轮刹车片厚度，却得到了令人意外的结果：9mm。
1个月过去，刹车片不仅没变薄，反而“越来越厚”了？“到底哪个数据才可信？4S店事情这么不严谨，哪个敢在他这里维保？”曾女士更多的感想熏染是恐怖：“照这样检测，怎么可能检讨出故障？刹车半路失落灵怎么办？”
因此，曾女士哀求4S店给出明确说法，并确保车辆不存在安全隐患，但对方拒不正面回应。8月20日，曾女士将问题反响到了阳光重庆。
当天下午，阳光重庆辗转与该4S店多部门联系，终于拿到了维修部的电话，但拨打过程同样不顺利：第一次致电该号码被挂断，而后两次致电均无人接听。
8月21日上午9点，该电该号码依然无人应答。但换座机再次拨打时，却有事情职员很快接通了电话。针对曾女士反响的问题，该事情职员表示：“不知道、不清楚，无法透露”。
8月29日，曾女士说，4S店目前仍未对汽车前轮刹车片为何增厚的问题作出阐明，只是赞许让自己将未消费的保养套餐余额，用来冲抵这次正常改换后轮刹车片所需的用度。
“重庆宝盛汽车4S店的这持续串操作，不禁让人疑问：刹车片到底为什么会增厚？不正面回应，是不是存在猫腻？”曾女士希望，干系部门能尽快督匆匆4S店对干系问题作出阐明，确保车辆驾驶安全。
目前，曾女士的问题已转至九龙坡区干系部门调查处理，截至发稿时暂未得到回答。
（来源：阳光重庆）
