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据百姓关注宣布,福建厦门的一位小米SU7车主温师长西席近日在社交媒体上发布视频,称其在5月5日在厦门市翔安的小米汽车交付中央提了一辆全新的小米SU7,车辆在离开交付中央仅39公里后就涌现了故障,导致无法正常驾驶。
如上图所见,车机系统涌现警告信息:“车辆即将关闭,请安全靠边停车”和“驱动系统故障,无法换挡”。
对此,小米汽车事情职员表示:车辆须要返回工厂进行进一步的剖析以确定故障缘故原由,暂时无法维修,且无法支持无维修记录处理,公司将作退车处理,并承担因退车而产生的用户用度丢失。
温师长西席则表示想要车,而非退车,讯问能否换车。
最新网传截图显示:小米汽车事情职员表示赞许为该车主换车,在原订单号不变更的情形下,去申请按系统原订单号排产新的车辆。
但当前排单用户比较多,无法承诺短韶光完成交付;但是,对付换车协议签署之日起到改换的新车交付之日止的等待期,可以给予车主代步权柄补偿(每天150元现金或者等额积分,可选)。
对付因换车而产生的上牌等用度丢失,确认后,小米汽车官方可以予以覆盖补偿;金融贷款和保险转移,如果是官方购买,也可以帮忙支持。
该截图也得到了温师长西席的确认。
这波办理方案大家以为怎么样?

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汽车小米SU7开出仅39公里出故障 官方赞同换车天天补偿150元 汽车知识