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今年8月，晋江的丁女士到一家东芝空调专卖店买了一台空调准备安装，可让她切切没想到的是交了4万多块的定金，至今空调主机都还没装上。她去门店追问情形，却被店老板奉告，当时卖空调给她的业务员并不是他们这家店的发卖职员，这到底是怎么回事呢？
丁女士是在位于泉州市丰泽区美仙山社区的东芝空调TCS专卖店购买的空调，她到这家店购买空调是由于一通业务匆匆销电话。
丁女士说她来过门店三次，每次都是这名王姓男匆匆销员在店内激情亲切接待，本着这样的一种信赖，9月1日，她和王姓男匆匆销员在这家店里签定了购买东芝中心空调和部分电器的发卖安装条约。丁女士也按约定向王姓男匆匆销员指定的个人账户，支付了四万七千元的条约定金。
随后，王姓男子的确有到丁女士家中安装了部分空调铜管，可国庆假期之后，就再也联系不上他了。丁女士这下有点慌了，便连忙联系东芝公司的总部敦促店家赶紧连续送货安装。
从丁女士供应给的微信谈天记录可以看到，在这个事情群里，一开始店老板蒋师长西席也是积极地敦促王姓男子，抓紧去给丁女士连续安装空调。可就在10月22日，丁女士再次敦促店老板连续施工时，店老板的态度发生了大转变，原来这名王姓男匆匆销员跑路了。
丁女士说，这突如其来的状况让她懵了。她表示作为一名消费者去门店购买商品，正常来说认的便是条约章上的公司，而且当时，她亲眼看着王姓男子从店里拿出盖条约的印章，现在店老板却说条约章跟他们无关，带着疑问，和丁女士一起来到店里向店老板蒋师长西席理解情形。
关于王姓男匆匆销员涌如今店里和丁女士签条约这个问题？店老板蒋师长西席表示，由于是同行，王姓男子又说自己想开空调专卖店，而且他确实租了个店面，以是就赞许对方来店里培训了。
把稳到丁女士条约上所盖的章是泉州鑫海机电公司，法人代表是庄师长西席，于是打电话过去理解情形，庄师长西席表示这位王姓男子并不是他们公司的业务员。
庄师长西席说，这名王姓男子之前就曾私刻过全源公司的印章，然后拿去和别人签条约。
令迷惑的是，为何这么多人会和王姓男子签条约下定金呢？原来是王姓男子给出的空调价格很低，乃至远低于本钱价。
店老板蒋师长西席说，王姓男子原来有把部分客户的钱打到他公司的账上找他出货，但后来越来越多客户交了钱后都没法及时安装空调，他便终止了和王姓男子的互助供货。蒋师长西席说现在他每次打电话给王姓男子，对方都是在推托并且始终不露面。万幸的是，丁女士的定金有两万元已经打到他公司的账上，他乐意承担部分任务。
目前，丁女士打算将两万元定金先行退回，其他的定金准备到法院起诉讨要。截止到发稿时丁女士和蒋师长西席仍在对新条约的签定以及条约的详细协议内容进行商榷。
丁女士的问题虽然已经有理解决的眉目，但是像这种在专卖店经营范围内完成条约签订、产品展示，发卖职员也明确表示说“我便是店员”的情形下，出了问题店家当然该当负起相应的任务。另一方面作为消费者也该当核对清楚公章是否与店家的身份对应，防止事后发生争议。
来源：福建台融媒体资讯中央《现场》
：王岚松
编辑：陈馨凝、林婉莹
审核：李鸿宇、杨熠
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