·第一个便是微信"大众年夜众号又起到电子会员卡的浸染,就不用办物理会员卡了。
如果你想办会员会员卡就每一个车主给他一个二维码,在"大众年夜众号里面给他一个二维码,这个二维码就起到电子会员卡的浸染。当然便是传统的微信公众年夜众号里面有的推送,包括新闻资讯肯定是有,但是我们可以有门店导航,特殊是你店很多分布在全国各地,那么可能有门店导航门店的地址,而且哪个门店能干什么事情?便是门店的业务范围,门店的门头的照片乃至每一个门店的联系人的电话。
·第二个便是接济预约,预约到哪一个门店,哪一天到几点几分做什么项目?这么我预一车主一旦发生预约了往后就能够推送一个,微信就能够推送个给门店的,我们叫卖力人或车间主任。
·第三个后台设置推送给谁?当然可以推送多个人、多人可以做事乃至可以店长,然后可以接济。这个接济便是有地址定位、车坏在哪里、坏在什么地方,现场的照片、事件照片,收到接济信息往后可以导航过去,可以导航过去,这是接济。
·第四个便是微商城,微信搜索。微商城可以放一些佳构乃至套餐卡,便是一些卡位、储值卡上面在微商城上面购买,在微商城购买。
当然每次维修完,每次维修完能够推送一个给车主,车主能对本次做事进行评价,本次做事进行评价是否满意、不满意,这么又省去了,乃至可以不用打印结账单。有推动,你要打还是原来的功能造油。
·对做事进行评价往后,后台就能够对你的做事进行打分,自动能打分,得到哪些项目比较满意?在哪些点。像您跟设计人的统计项目,这个评价项目,像门店的店面质量、维修是否哀求是否及时,这些东西进行评价,往后我们就会得到全体评分。
·然后便是他可以有投诉不满意的地方,不满意的地方我们可能有一个跟踪,有个再回访的问题。当然既然能够跟系统实时在线,可以咨询他的历史维修,可以查他的储值卡的余额,查他的套餐卡的剩余次数,也可以查再修车的维建筑成。这些车的坚持精神,当然一个车主可以有多台车,总体来说,便是微信"大众年夜众号能够实现电子会员卡,能够实时跟erp系统的互动,能够相称于一个门户网站的新手公司的先容资讯。第四、7天之内推送给他,就像保养到齐,续办保险,到齐保险到齐,保养到齐延后,还可以随身的推送一些。举个例子,公司现在在匆匆一个匆匆销活动,可以推送给某一部分客户或者所有客户。本日微信公众年夜众号就讲到这个地方。