今日，孙师长西席在微信"大众年夜众号“杭州汽车”上向我们反响，自己的车送去宝马4S店维修，过了2个月后创造一件惊天算夜秘密，孙师长西席傻眼了，自己咋就摊上这种奇葩事儿？
高速上溘然报警灯全亮 吓去世宝宝了
4月13日孙师长西席驾着爱车宝马1系在高速上行驶，溘然所有报警灯都亮了，孙师长西席说：“ABS故障、发动机故障、胎压监测故障全亮了……吓去世我了。”4月14日，孙师长西席将车开去和诚之宝4S店检测，检测结果显示“建议更新右前轮速传感器”。孙师长西席并没有在和诚之宝店改换配件，而是选择在几天之后去浙江金湖宝马4S店改换右前轮速传感器。
“4月17日我去了金湖，他们检测好见告我要改换右前轮速传感器，但是要等配件，4月20日才能维修睦。”孙师长西席说，“4月20日那天我去提车已经蛮晚了，由于维修我用的是券，没有给我任何工单，做事顾问让我把券给他，剩下的他来处理，给了我车钥匙和出门单就让我走了。”
事情到这里彷佛统统都很正常，除了没有维修工单，孙师长西席的爱车该当能正常上路了，这些只是铺垫，最近发生的事才是事宜的高潮。
48小时内故障灯亮起3次 送去检测创造秘密
6月21日晚上，该车的ABS和胎压监测故障灯又亮起，当时孙师长西席将车熄火再启动，故障灯解除了，他连续上路。孙师长西席说：“22号晚上我开高速回杭州故障灯又亮，熄火重启又好了。23号早上ABS、胎压检测、发动机故障灯又全亮了……然后我又把车送去和诚之宝。”
和诚之宝的事情职员将车子搭上电脑一看，检测结果和上次千篇一律，孙师长西席说：“还是一样的结果，右前轮速传感器问题，建议改换。”当时孙师长西席就懵了：“我正纳闷呢，两个月前刚换了右前轮速传感器，这么快又坏了？后来和诚的事情职员见告我，4月份金湖给我换的是左前轮速传感器，是左边不是右边，我坏的是右边，金湖居然给我换左边！
把我气的哟……”
孙师长西席说：“还有一件让我生气的事是，4月份在和诚检测的时候什么用度都没有，这次搭了下电脑，用了点电费，和诚之宝居然收我196元检测费，宝马4S店乱收费征象太严重，这钱也难免不免太好赚了。”
车主质问金湖宝马 4S店回答匪夷所思
孙师长西席在得知金湖宝马给爱车配件换错部位后，立马质问该4S店。孙师长西席说，金湖先后给他两种回答，把他都给搞糊涂了。“金湖第一次跟我说，4月份的时候是左前轮速传感器坏了，当时给我换的左边的。之后第二次又跟我说，4月份那次是右前轮速传感器坏了，然后他们把旁边给对换了。信息量太大，我也听不太明白。”孙师长西席说，“和诚的做事顾问见告我，宝马的系统里面，要改换一对轮速线是直接选择的，如果要改换一个的话是要手工备注旁边的。你看我拍到的图片，4月14号是和诚的检测结果，4月20号是金湖的维修结果，这分明写着建议改换右边，但金湖却给我换了左边。”
事宜发展到这里变得很蹊跷，问题的缘故原由很有可能出在了金湖宝马4S店。根据孙师长西席的口述，剖析了三种情形：第一，确实是左前轮速传感器坏了，金湖给换了左前轮速传感器，那么是电脑检测结果出错了。可宝马一向都因此电脑检测结果为依据再进行维修，电脑出错的可能性不大；第二，右前轮速传感器坏了，金湖给换了左前轮速传感器；第三，右前轮速传感器坏了，金湖将旁边传感器对换了一下，然夹帐动在电脑里备注改换了左前轮速传感器，然而事实上并没有改换新的轮速传感器，这样的话，金湖的问题就更大了……
那么金湖又是怎么阐明的呢？
致电金湖宝马卖力接待孙师长西席的售后顾问小邓，他表示：“最近都在表面培训，得过几天再给答复。”当向其索要售后经理的联系办法时，小邓则以经理在国外、只有微信等为由，谢绝的哀求，末了将卖力售后的另一位经理联系办法奉告给。
该店售后刘经理表示：“车辆进店第一天确实是右前轮速传感器坏了，为了核实确认是否真的是右前轮速传感器问题，我们的维修工将旁边两边对换后用以排查。排查后证明是原来在右边的坏了，但并没有把旁边换回来。待到第二天又换了一组维修工，由于没有交卸好，以是就把左前轮速传感器给改换了。事实上我们改换的是原来在右边的传感器。至于这次又发生了同样的故障，我们和车主约定周末将车开到店里进行检测，再做维修。”
孙师长西席并不完备认同金湖方面的回答，他表示：“在维修过程中金湖从未奉告对换轮速传感器一事，我也弄不懂宝马是怎么修车的，人还换来换去……”孙师长西席表示等去了金湖之后再说吧。
手记：在短短两个月内，孙师长西席的爱车故障灯不止一次亮起，该车一定存在问题。至于金湖宝马4S店，首先至少要明确有没有给该车改换前轮速传感器，其次要明确改换的部位在哪里并拿出证据，末了如果真的是金湖宝马在事情上的失落误，请勇于承认缺点并积极向车主道歉和赔偿。杭州网也将持续关注此事。
其余，宝马乱收费的征象一贯存在，我们也宣布过很多次，最普遍的是车主办理宝马金融车贷时被收取手续费，而宝马厂家也曾明确表示不向车主收取任何手续费。相信还有很多车主在宝马4S店遭遇到类似的问题，如果您在宝马4S店遭遇不公、维修陷阱等问题，请拨打汽车维权热线0571-85094993或微信关注"大众号“杭州汽车”（ID：hzwauto）向我们反响。
