为省韶光 自费维修
车主李师长西席2015年11月份购买了一辆入口当代飞思轿车。在上个月中旬创造爱车的空调涌现了故障,便于20号驱车340多公里去到位于安徽省合肥市东源当代4S店进行检测。检测过6后,4S店维修职员哀求车主改换空调冰种,用度为395元,但问题没有办理,4S店放工韶光将近智能隔天再检讨。第二天检讨创造空调压缩机涌现了故障,须要改换。但由于当时4S点没有配件无法改换,为了省韶光李师长西席哀求4S店把配件邮寄到李师长西席居住所在地自费改换。配件改换好之后,用了一天,便再次涌现故障。4S店方面哀求李师长西席开车回店检讨
故障依旧 遭4S店恶劣对待
8月9日,李师长西席再次回到回到4S店哀求检讨空调问题,却遭到接待事情职员这样的答复:“换掉的压缩机没带来不给维修检讨”。于是,李师长西席只好让4S店先修车,压缩机让朋友发快递寄来,维修睦车等把压缩机送来往后,再提车。4S店接待职员一言不合便与李师长西席发生了口角,随后让事情职员急速停滞检讨,并且不给维修,该售后经理瞥见也没答理。当时李师长西席一怒之下把车横堵在4S店维修部,4S事情职员态度非常差,车子状况一贯没办理,4S店居然回答办理,切实其实恶劣行为,4S店随后报警,在警方的劝止下并且不再纠缠,只能隔天再维修。
当天晚上,李师长西席怀着忧郁的心情在网上发了帖埋怨。第二天4s店打来电话哀求给我检讨维修,并且哀求李师长西席删除此贴,李师长西席声称修睦车后会删除网帖,并哀求把第一次改换氟利昂的用度395元退还给我,4S店不同意,售后经理也不露面。
4S店师傅检讨了4小时后表示,车辆电脑版有故障须要改换,便准备索赔,接待职员并表示把贴子删掉往后才给索赔,无奈之下李师长西席把网帖删了,4S店才给李师长西席订索赔配件。李师长西席唯有连续在合肥等待两天,结果4S店把配件改换好后,故障依旧未办理,并哀求李师长西席把车停在合肥让我坐车返回300多公里的亳州家里修睦往后等待电话,也不给维修的准确韶光。李师长西席只好回家等待,直到8月20日4S店方面仍旧没有。期间李师长西席为了爱车,向当代的客服投诉,向工商部门投诉,都没有收到任何答复,可谓是投诉无门。
欢迎订阅微信"大众年夜众号《汽车行业关注》,第一韶光汽车行业底细,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!
微旗子暗记:autoWechat