“高铁急送”业务是高铁货色“快递”运运送达做事的一种延伸，市民想通过高铁“快递”运输物品，只需通过手机下单，即可完成业务办理。
中铁快运株式会社武汉分公司十堰业务部副经理王涛先容，市民在微信搜索“中铁快运”小程序，不才方“高铁急送”栏，填写发收货人信息，下单后半小时内将有“跨城闪送”等快递职员上门接送货色，然后第一韶光送到高铁十堰东站中铁快运十堰业务部，统一发货。王涛表示，“高铁急送”紧张因此高铁运力来运送客户急需运送物件，例如条约、标书、生鲜、礼品、公章等货色，省内城市之间可实现4小时到达，省外城市8小时内投递。
高铁“快递”运运送达做事紧张包括高铁快运和高铁急送两大做事类型。个中，高铁快运是客户在高铁十堰东站发收货色，高铁急送是客户足不出户、通过手机网高下单发收高铁“快递”货色。
当乘客在高铁站乘车出行时，携带的货品过多，乘客可以将超量的货品，转送至售票厅阁下的快运业务部，办理高铁快运业务。行李随着高铁跑，乘客到站即可取货带走。办理高铁快运业务操作大略、方便，且用度本钱也不高。
市民李师长西席在十堰开了几家小胡鸭连锁店，常常通过高铁快运的办法从武汉进货。5月22日中午，他采购的五箱小胡鸭按时准点运达高速十堰东站。办完验货具名手续后，快运部事情职员直接将货色推送到李师长西席的车上，省时又省力。李师长西席表示，铁路货运比公路运输本钱更低，稳定性更强，取货更方便。
据理解，高铁快运寄件做事分为当日投递、次晨投递、越日投递、隔日投递等多个标准。
高铁快运产品定价贴近市场，按照“一口价”原则实施“首重+续重”的计费，首重和续重计费重量均为1公斤，不敷1公斤按1公斤计费。每个城市的收费标准不同，中铁快运与各个物流公司互助的快递收费也有所不同。
按1600公里以内为例：
当日投递的标准是第一公斤收费130块钱，后边每增加一公斤加收25元。
越日投递是标准是第一公斤收费17元，后边每增加一公斤加收10元。
三日投递的标准是第一公斤收费10元，后边每增加一公斤加收4元。
目前，汉十高铁所有的列车都可以办理高铁快运业务，高铁十堰东站至北京、上海、深圳、汉口、恩施等方向的高铁都可以办理，没有直达列车的，在襄阳、汉口均都可以接续发送。汉十高铁十堰东站，目前每天发送14趟次列车，每一趟高铁列车来回可携带1000公斤的快递货色。
王涛表示，高铁快运业务紧张特点是速率快，它是根据高铁列车的运行韶光来决定货色到达韶光，目前，十堰高铁快运业务年发送件数约2万件。
十堰高铁快运业务办理点设在高速十堰东站站房东侧售票大厅阁下，白天乘客随到随办，行李可以随着乘客乘坐的列车一起走，也可以随其它高铁走。
高铁快运业务办理电话：
18674185358
