据AM车镜在车质网上获悉,福睿斯最近一个月的投诉量持续增长达到了68起,已经位居紧凑型轿车排行榜第二名,只比排行榜的第一名少14起投诉。

根据在车质网上的信息,福睿斯的质量投诉问题是真不少,像发动机异响、变速器异响、变速器抑扬、无法启动、车窗升降器故障、发动机漏油、车身漏水、车身生锈、制动异响、空调异响、转向异响等问题,而且这些质量问题还不是个例,从2015款到2019款福睿斯累计投诉达到了2527起,个中,投诉最多的是2015款为1625起,车窗升降器故障投诉最多为350起,其次是车身漏水和转向异响,投诉分别为85起和80起,下面我们详细来看一下投诉的细节问题。

长安福特福睿斯因车窗进级无法启动等问题投诉赓续  第1张

关于车窗升降器故障的问题,有一位福睿斯的车主是这样说的:“福睿斯购于2016年,驾驶位左前车窗涌现间歇性失落灵。
拆开检讨创造车窗电机插头进水,插头氧化堕落。
车子一贯正常利用,无水淹情形。
理解到很多车友都有这种情形,驾驶位车窗失落灵率比较高。
福特设计毛病,造成车窗电机插头进水,有重大安全隐患,希望厂商办理此问题。
之前反响给福特厂家,厂家回答需自费维修。
虽然车子已过质保,但这属于福特设计毛病,不属于人为故障或者损耗品。
希望厂家负任务的态度办理此事。

从车主的描述中我们能看出,其紧张问题便是车窗电机进水导致车窗升降失落灵,而且这位车主还说车窗失落灵率是福特的设计毛病。
虽然,我们从这位车主的描述看到了问题所在,但是长安福特还是没能给车主一个满意的答复,只是回答说车主自费修理。
AM车镜想说的是车窗升降的问题虽然是小问题,但是常常坏也糟心,假如这个问题是个例的话厂家不予处理可以说得过去,问题是这投诉都那么多了,厂里在不给个说法就说不过去了。

而关于福睿斯无法启动的问题,有一位车主是这样说的:“2021年3月9号,溘然发动机无法启动,以为电瓶亏电,还叫了保险公司接济,之后是间歇性无法启动,后来越来越严重,在加油站熄火,加油也无法再启动,严重影响我的生活,我以为电瓶没电了,为此还换了电瓶,还是启动不了,常常停路上走不了,3月18号,到汉口4s店检讨显示启动机坏了,又改换了启动机,之后能正常启动!
此为严重的质量通病,现强烈哀求对我换电瓶和启动机的用度全额退回。

从这位车主的描述我们能看出,车辆涌现了热车无法启动的问题,这个问题就严重了,特殊是在加油的时候,熄火加油后无法启动,不熄火就无法加油,这样多多少少就有点尴尬了,此外,这位车主还说这也是通病!
假如这个问题如这位车主所言,我们希望厂家尽快给出办理方案,毕竟常常无法启动会严重影响用车。

AM车镜总结:

实在,长安福特早前就由于质量问题在315晚会上被点名通报批评,缘故原由是汽车变速箱故障,厂家与4S店推脱任务,不承认设计毛病且哀求车主高价钱维修。

从长安福特处理这些投诉的办法,我们也不丢脸出长安福特的销量为什么大不如前。
以前我们国产车技能掉队无法跟合伙车型竞争,现在随着海内自主品牌技能迅速强大和智能化的遍及,合伙车企假如还不转变策略,往后在中国市场新一轮的竞争中,想要生存下去就会越来越困难。