近日，巩义市新中镇村落民焦师长西席创造幼儿园紧邻主干道，过往大车较多，下午接送孩子放学下十分危险。于是，他拿起手机打开“郑好办”随手拍进行语音描述问题、拍照，然后提交确认。没过多永劫光，他就看到了问题反馈办理进度。现在，问题已经得到办理，每到下午幼儿园放学，就有交管部门职员现场指挥交通，安全隐患得到办理。类似这样的问题，每天都会涌如今巩义市域社会管理网格化平台上。群众创造问题上报，网格及时相应，办理不了的问题平台集中指挥调度，依赖该平台，基层管理事情效率得到很大提高。
基层管理存在的难点，便是如何让“创造问题的眼睛”与“办理问题的双手”更好协同起来。传统路子是，群众通过电话反响或到村落（社区）反响问题，事情职员记录后，再由干系卖力部门办理处理。全套流程下来，费时费力又效率不高。
为此，巩义市积极探索基层管理创新，构建党群联动新格局，开通了“郑好办”随手拍和微信“巩义党建”"大众年夜众号“民意通”问题反响模块，一方面实现了沟通便捷高效，群众诉求表达渠道更畅通，创造问题可随手拍、随时报、系统自动定位，让群众成为创造问题的“千里眼”和“顺风耳”；一方面缩短了问题办理的流程，网格化平台对接全市20个镇（街道）和40余家委办局，职能部门的触手可直达基层，事变流转更便利、诉求办理更便捷。自8月份事变上线以来，共办件76021件，已办结73426件，办结率96.6%。
下一步，巩义市将持续推动党建引领推进网格化基层管理事情走深走实，聚焦“随手拍”、“民意通”运用推广、特色运用处景打造、三网领悟等重点事情，持续优化网格化平台功能，形成问题及时创造、精准科学处置、跟踪反馈评价的聪慧化事情闭环，打通做事群众“末了一米”。
